• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er alleen een witte pointer op een zwart scherm
weergegeven.
Oplossing: Als u met behulp van een partitioneringsprogramma een partitie op uw interne opslagstation
hebt aangepast, kan het zijn dat het hoofdopstartrecord of de informatie over die partitie vernietigd is.
Doe het volgende om het probleem op te lossen:
1. Zet de computer uit en daarna weer aan.
2. Als nog steeds alleen de aanwijzer op het scherm verschijnt, doet u het volgende:
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het interne opslagstation dan
met behulp van die software en herstel de partitie, indien nodig.
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossing: Mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Raak het TrackPoint-aanwijsapparaat of het trackpad aan of druk op een toets om de screensaver
te verlaten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer vanuit de slaapstand of de
sluimerstand te hervatten.
Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Tabel 6. Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Geluidssignalen
Een kort signaal, pauze, drie korte signalen, pauze, nog
drie korte signalen, pauze en één kort signaal (1-3-3-1
geluidssignalen)
Een lang geluidssignaal en twee korte
Drie korte signalen, pauze, één kort signaal, pauze, één
kort signaal, pauze en nog drie korte signalen (3-1-1-3
geluidssignalen)
Vier keer vier korte geluidssignalen
Vijf korte geluidssignalen
Vijf korte signalen, pauze, nog vijf korte signalen en pauze
Problemen met geheugenmodules
Druk deze aanwijzingen nu af en bewaar de instructies bij uw computer, zodat u ze in de toekomst
kunt raadplegen.
Als de geheugenmodule niet correct werkt, controleert u het volgende:
Oplossing
Geheugenprobleem. Schakel de computer onmiddellijk
uit en laat de computer nazien.
Videoprobleem. Schakel de computer onmiddellijk uit
en laat de computer nazien.
PCI-bronprobleem. Schakel de computer onmiddellijk uit
en laat de computer nazien.
*
TCG
-probleem conform functionaliteit (kan de TPM
initialisatiefout zijn). Schakel de computer onmiddellijk uit
en laat de computer nazien.
*
TCG is de afkorting voor Trusted Computing Group.
Probleem met systeemplaat. Schakel de computer
onmiddellijk uit en laat de computer nazien.
TCG-probleem conform functionaliteit (kan de
BIOS-codevalidatiefout zijn). Schakel de computer
onmiddellijk uit en laat de computer nazien.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
107