Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplosser voor
hardware
Als er een apparaat niet werd gedetecteerd
tijdens de installatie van het besturingsssysteem
of wel werd gedetecteerd maar op
onjuiste wijze geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het probleem op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware kunt u als
volgt starten:
Klik op
→ Help en ondersteuning.
1.
Start
hardware troubleshooter
2.
Type
(Probleemoplosser voor hardware) in het
zoekveld en druk op <Enter> om met het
zoeken te beginnen.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie
waarvan de beschrijving het meest
overeenkomt met het probleem, en
volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
Ondersteuningstools gebruiken
Dell Diagnostics
Als u een probleem met uw computer
ondervindt, moet u de tests uitvoeren die in
de sectie "Vastlopers en softwareproblemen"
op pagina 49 zijn beschreven en moet u Dell
Diagnostics uitvoeren voordat u contact met
Dell opneemt voor technische ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics werkt alleen
op Dell-computers.
OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities
(stuur- en hulpprogramma's) is misschien
niet meegeleverd met uw computer.
Ga na of het apparaat dat u wilt testen in het
systeemsetupprogramma wordt weergegeven
en is geactiveerd. Druk op <F2> tijdens POST
(Power On Self Test - zelftest bij opstarten) om
de Systeeminstellingen (BIOS) te openen.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de schijf Drivers and Utilities .
55
Advertenties
Inhoudsopgave
