10. Problemen oplossen
10.1. Problemen met functionaliteit
10.1.1. Eenheid gaan niet aan, er gaan geen lampjes branden.
Bij de eerste aansluiting moet de blauwe LED op de SmartShunt knipperen. Als dit niet het geval is, controleer dan de zekering in
de Vbatt+-kabel, controleer ook de kabel zelf en de aansluitingen.
Houd er rekening mee dat de blauwe LED op de SmartShunt ook uitgeschakeld kan zijn als Bluetooth is uitgeschakeld. De
SmartShunt lijkt niet aan te gaan. Bekijk paragraaf 10.2.1: "Kan niet verbinden via Bluetooth" voor instructies over hoe dit op te
lossen.
In het geval er een temperatuursensor wordt gebruikt:
• Het oogje van de temperatuursensor M8-kabel moet worden aangesloten op de pluspool van de accubank (de rode draad van
de sensor functioneert ook als de voedingsdraad).
• Controleer de zekering in de fasekabel (rood).
• Zorg ervoor dat de juiste temperatuursensor wordt gebruikt. De MultiPlus-temperatuursensor werkt niet met de SmartShunt.
• Zorg ervoor dat de temperatuursensor op de juiste manier is aangesloten. De rode kabel moet worden aangesloten op de
SmartShunt Vbatt+-aansluitklem en de zwarte draad op de Aux-aansluitklem.
Bekijk paragraaf 3.4.3: "Aux verbinding voor temperatuur monitoring" voor verbindingsinstructies en een bedradingsschema.
10.1.2. Aux-poort werkt niet
Controleer de zekering in de Aux-kabel en controleer ook de kabel zelf en de aansluitingen.
In het geval dat de startaccu wordt gebruikt, zorg er dan voor dat beide accubanken een gemeenschappelijk minpool hebben.
Bekijk paragraaf 3.4.1: "Aux verbinding voor voltage monitoring van een tweede accu" voor verbindingsinstructies en een
bedradingsschema.
In het geval er een temperatuursensor wordt gebruikt:
• Het oogje van de temperatuursensor M8-kabel moet worden aangesloten op de pluspool van de accubank (de rode draad van
de sensor functioneert ook als de voedingsdraad).
• Controleer de zekering in de fasekabel (rood).
• Zorg ervoor dat de juiste temperatuursensor wordt gebruikt. De MultiPlus-temperatuursensor werkt niet met de SmartShunt.
• Zorg ervoor dat de temperatuursensor op de juiste manier is aangesloten. De rode kabel moet worden aangesloten op de
SmartShunt Vbatt+-aansluitklem en de zwarte draad op de Aux-aansluitklem.
Bekijk paragraaf 3.4.3: "Aux verbinding voor temperatuur monitoring" voor verbindingsinstructies en een bedradingsschema.
10.1.3. Ik kan instellingen niet wijzigen
Instellingen kunnen alleen worden gewijzigd als de SmartShunt draait op de meest actuele firmware. Update naar de nieuwste
firmware met de VictronConnect-app.
10.2. Problemen met de verbinding
10.2.1. Ik kan geen verbinding maken via Bluetooth
Het is zeer onwaarschijnlijk dat de Bluetooth-interface van de SmartShunt defect is. Enkele tips om te proberen voordat u
ondersteuning zoekt:
• Is de SmartShunt aangeschakeld? Het blauwe licht zou moeten knipperen. Wanneer het blauwe licht niet knippert, bekijk
paragraaf 10.1.1: "De unit gaat niet aan, er gaan geen lampjes branden".
• Is er al een andere telefoon of tablet verbonden met de SmartShunt? Dit wordt aangegeven door een blauw licht dat aan blijft
staan. Er kan slechts één telefoon of tablet verbonden worden met de SmartShunt. Zorg ervoor dat er geen andere apparaten
zijn aangesloten en probeer het opnieuw.
Pagina 32
Handleiding - SmartShunt
Problemen oplossen