LaCie 2big Triple
Gebruikershandleiding
5. Contact opnemen met de klantendienst
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
■
1.
Lees de handleidingen en raadpleeg de sectie
2.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en con-
troleer of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u zich alle pertinente vragen hebt gesteld in de probleemoplossen checklist, en u slaagt er nog steeds niet in uw LaCie station
aan het werk te krijgen, kunt u ons contacteren op
computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
Informatie
1. Serienummer van LaCie Hard Drive
3. Macintosh-/pc-model
4. Versie van het besturingssysteem
5. Processorsnelheid
6. Computergeheugen
7. De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd
Contact opnemen met de klantenservice
4.
Probleemoplossen.
www.lacie.com
. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u achter uw
Waar vindt u informatie
Op een sticker op de achterkant van de drive of op de originele verpak-
king
Mac-gebruikers:Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en
selecteer
Over deze
Windows-gebruikers:Klik met de rechtermuisknop op
puter
en klik op
Eigenschappen >
Mac-gebruikers:
selecteer
Over deze
Apple Systeemprofiel wordt dan geopend met een lijst van uw interne
en externe randapparaten.
Windows-gebruikers:
computer
en selecteer
Mac.
Algemeen.
Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en
Mac. Selecteer
More Info...(Meer info...)
Klik met de rechtermuisknop op
Eigenschappen > Hardware
pagina 33
Deze com-
Het
Deze