Inhoudsopgave
Advertenties
Telefoonlijn of -verbindingen
Problemen
Kiezen werkt niet.
De machine neemt niet op wanneer
ze gebeld wordt.
Faxen verzenden
Problemen
Slechte verzendkwaliteit.
In het verzendrapport staat
'RESULT:ERROR'.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Inkomende telefoontjes afhandelen
Problemen
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een faxoproep naar de machine
overzetten.
92
Suggesties
Controleer of er een kiestoon hoorbaar is.
Wijzig de instelling voor Toon/Puls. (Zie de beknopte installatiehandleiding.)
Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine aanstaat.
Als er een extern toestel is aangesloten op de machine, stuurt u een handmatige
fax door de hoorn van de externe telefoon op te nemen en het nummer te draaien.
Wacht tot u de faxontvangsttonen hoort en druk pas dan op Start.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat voor uw instelling.
(Zie Een fax ontvangen op pagina 39.) Controleer of er een kiestoon hoorbaar is.
Bel, indien mogelijk, uw machine om te horen wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine niet op, controleer dan de aansluiting van het telefoonsnoer. Als u de
telefoon niet hoort overgaan wanneer u de machine belt, vraag uw telefoonbedrijf
dan om de lijn te controleren.
Suggesties
Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De glasplaat reinigen op pagina 119.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX verzendt en op het verzendrapport
staat 'RESULT:ERROR', is het geheugen van de machine misschien vol. Om
extra geheugen vrij te maken, kunt u Fax opslaan uitschakelen (zie Opties voor
afstandsbediening uitschakelen op pagina 59), faxen die in het geheugen zijn
opgeslagen afdrukken (zie Een fax uit het geheugen afdrukken op pagina 43) of
een uitgestelde fax of pollingtaak annuleren (zie Taken in de wachtrij controleren
en annuleren op pagina 38). Als het probleem dan nog niet is verholpen, vraagt u
het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de instelling Compatibiliteit op Basic(voorVoIP)(voor
-
MFC
7840W, Normaal of Basic(voorVoIP)) te zetten. (Zie Storing op de
telefoonlijn op pagina 105.)
Zwarte verticale lijnen op faxen die u verzendt worden meestal veroorzaakt door
vuil of correctievloeistof op de glasplaat. (Zie De glasplaat reinigen
op pagina 119.)
Suggesties
Als de functie Fax waarnemen op Aan staat, is uw machine gevoeliger voor
geluiden. Uw machine heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. Deactiveer
de machine door op Stop/Eindigen te drukken. Probeer dit probleem te vermijden
door de functie Fax waarnemen uit te schakelen. (Zie Fax waarnemen
op pagina 41.)
Als u vanaf een extern of tweede toestel hebt opgenomen, moet u de
faxontvangstcode intoetsen (standaardinstelling is [l 51]). Hang op zodra uw
machine opneemt.
Advertenties
Inhoudsopgave
