4. Garantie
Bedankt voor de aankoop van dit Itho Daalderop-product.
Veiligheid en kwaliteit hebben de hoogste prioriteit bij
Itho Daalderop. Onze producten worden ontwikkeld en
gefabriceerd volgens moderne productiemethoden en voldoen
aan de hoogst mogelijke kwaliteitseisen. Indien u problemen
heeft met de werking van ons product, adviseren wij u contact op
te nemen met de installateur die het product geïnstalleerd heeft.
Mocht niet (meer) bekend zijn wie het product geïnstalleerd
heeft, adviseren wij u contact op te nemen met één van onze
servicepunten bij u in de buurt. U kunt deze servicepunten
vinden op onze website www.ithodaalderop.nl.
Voor alle Itho Daalderop-producten geldt een standaard fabrieks-
garantie van 2 jaar. In deze termijn wordt uw Itho Daalderop-
product of de onderdelen daarvan kosteloos gerepareerd of
vervangen met uitsluiting van de volgende bepalingen.
De garantietermijn wordt uitgebreid naar 5 jaar
op onderdelen door het volledig invullen van de
garantieregistratiekaart en deze te retourneren naar
Itho Daalderop of door het product online te registreren
via de website www.ithodaalderop.nl/garantie.
De garantie geldt als aanvulling op de wettelijke garantie-
verplichtingen van Itho Daalderop. Wij raden u aan deze
voorwaarden en deze handleiding zorgvuldig te lezen,
voordat u contact opneemt met uw installateur.
4.1. Geldigheid
• De standaard 2 jaar fabrieks garantie of verlengde
garantie op onderdelen is uitsluitend geldig als:
- het product geïnstalleerd is, gebruikt of
onderhouden wordt in overeenstemming met de
installatiehandleiding en/of gebruikershandleiding.
- er sprake is van materiaal- en constructiefouten,
die ter beoordeling zijn voorgelegd en/of door
Itho Daalderop als zodanig zijn beoordeeld.
- de aankoopnota met vermelding van de aankoopdatum
en het type- en serienummer van het product, bij de
garantie-aanvraag wordt overlegd.
- het product is voorzien van het originele typeplaatje.
- het product wordt gebruikt voor normaal gebruik,
gebaseerd op het aantal bedrijfsuren volgens de
geldende product- en installatienormen.
• Voor de verlengde garantie van 5 jaar op onderdelen
dient het product binnen twee maanden na installatie-
datum bij Itho Daalderop geregistreerd te zijn via de
garantie-registratiekaart of online via de website
www.ithodaalderop.nl/garantie.
• Herstelling onder garantie heeft geen verlenging
van de garantietermijn of aanvang van een nieuwe
garantietermijn van het product tot gevolg.
• Bij herstellingen geeft Itho Daalderop een garantie
van 12 maanden op de herstelling en betreffende
onderdelen, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
• Voor sommige producten gelden aanvullende
geldigheidstermijnen en voorwaarden; zie daarvoor
www.ithodaalderop.nl/garantie.
4.2. Uitsluiting
• De garantie vervalt indien:
- de garantieperiode verstreken is.
- het product niet is geïnstalleerd door een erkend
installateur indien dit door Itho Daalderop nadrukkelijk
is voorgeschreven in de installatie- of gebruikers-
handleiding.
- het toestel onderhevig is geweest aan overbelasting,
bevriezing of oververhitting.
- het systeem is geïnstalleerd buiten het grensgebied
van het land waarin het product is verkocht.
- het product niet geïnstalleerd is, niet gebruikt of
niet onderhouden wordt in overeenstemming met de
installatiehandleiding en/of gebruikershandleiding.
- er constructiewijzigingen aan het product zijn gedaan
zonder toestemming van Itho Daalderop.
- het product wordt gebruikt zonder productfilters.
- het product overmatig vervuild is geraakt.
- bij reparaties of onderhoud niet de originele
Itho Daalderop onderdelen zijn toegepast.
- reparaties of onderhoud door onbevoegden zijn
verricht of onoordeelkundig zijn verricht.
|
12