Inhoudsopgave
Advertenties
WD
-service en -ondersteuning
®
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan te pakken
voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via
onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als het
antwoord niet aanwezig is, of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het
voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning. Deze periode
van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met de technische
ondersteuning van WD. Ondersteuning via email is gratis gedurende de gehele garantieperiode en onze
uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om ons te helpen u geïnformeerd te houden over
nieuwe functies en diensten vragen wij u uw product online te registreren op http://register.wdc.com.
Toegang tot online-ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
uit deze onderwerpen:
•
Downloads: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
•
Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale
aanbiedingen te ontvangen.
•
Warranty & RMA Services (Garantie & RMA-diensten): ontvang garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status en informatie over herstel van gegevens.
•
Knowledge Base (Kennisbank): zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of antwoord-id.
•
Installation (Installatie): ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw systeemhardware
en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact met WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië,
Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
http://support.wdc.com
Azië en Stille Oceaan
Australië
China
Hongkong
India
Indonesië
Japan
Korea
Maleisië
Filipijnen
Singapore
Taiwan
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
+803 852 9439
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
en maak een keuze
Advertenties
Inhoudsopgave
