Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de scankwaliteit oplossen
Probleem
Lege pagina's
Te licht of te donker
Ongewenste lijnen
Zwarte vlekken of strepen
Onduidelijke tekst
Faxproblemen
Zie
Faxproblemen oplossen op pagina 112
Beeldkwaliteit optimaliseren en verbeteren
Controlelijst voor afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de volgende controlelijst
oplossen.
1.
Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Zie
afdrukmateriaal op pagina
resultaten.
2.
Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten, glanzend papier
of briefhoofdpapier. Zie
3.
Druk een configuratiepagina en de statuspagina voor benodigdheden af via het bedieningspaneel
van het product. Zie
◦
Controleer de statuspagina voor benodigdheden om te zien of er benodigdheden leeg of bijna
leeg zijn. Over printcartridges van een ander merk dan HP wordt geen informatie verstrekt.
◦
Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware. Neem contact
op met HP Raadpleeg
verpakking van het apparaat.
4.
Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
5.
Start de computer en het product opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem
niet is opgelost, raadpleegt u
NLWW
Oorzaak
Mogelijk is het origineel met de verkeerde
zijde naar boven geplaatst.
Mogelijk zijn de resolutie en het kleurniveau
niet goed ingesteld.
Mogelijk is de glasplaat van de ADF vuil.
Mogelijk is de stroomtoevoer naar het
product veranderd.
Mogelijk zijn de resolutieniveaus onjuist
ingesteld.
voor informatie over het oplossen van faxproblemen.
35. Over het algemeen geldt: hoe gladder het papier, hoe beter de
Een papiersoort selecteren op pagina
Informatiepagina's op pagina
www.hp.com/support/ljm1319
Algemene problemen met de afdrukkwaliteit op pagina
Oplossing
Plaats de stapel originelen met de bovenste
rand in de automatische documentinvoer.
Plaats het afdrukmateriaal met de bedrukte
zijde naar beneden en de eerste pagina die
moet worden gescand onder op de stapel.
Controleer of u de juiste instellingen hebt
gekozen voor resolutie en kleur. Zie
Resolutie en kleur van de scanner
op pagina
74.
Reinig de scannerstrip. Zie
-plaat reinigen op pagina
Druk de taak opnieuw af.
Controleer of de resolutie-instellingen juist
zijn. Zie
Resolutie en kleur van de scanner
op pagina
74.
52.
132.
of de ondersteuningsbrochure in de
Problemen met de beeldkwaliteit oplossen 175
De glasstrook en
75.
Papier en
160.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
