Inhoudsopgave
Advertenties
APP / INSTELLEN
Probleem
Waarom meldt de app
niet dat de baby huilt?
Waarom kunnen mijn
partner en ik niet
tegelijkertijd verbinding
maken met de babyfoon?
Waarom kan ik niet met
de babyunit praten als ik
op de terugspreekknop in
de app heb gedrukt?
Hoe kan ik een
gastgebruiker worden?
Ik ben al een
gastgebruiker� Waarom
zie ik niets als ik de app
open?
Oplossing
Misschien hebt u de privacyfunctie ingeschakeld, waardoor de
verbinding tussen de babyunit en de Wi-Fi-router tijdelijk is verbroken�
De privacyfunctie kan worden uitgeschakeld op de ouderunit� (zie het
hoofdstuk 'Privacyfunctie')
Controleer of de babyfoon is verbonden met het Wi-Fi-netwerk� Het
statuslampje op de voorkant van de babyfoon moet continu wit branden�
De geluidsdrempel voor meldingen is mogelijk te hoog ingesteld� In
dat geval zal de app u alleen waarschuwen als de baby veel geluid
produceert� Open het dashboard om de drempel te verlagen zodat u
sneller wordt gewaarschuwd als de baby begint te huilen�
U hebt mogelijk het geluid van uw mobiele apparaat gedempt� Zet het
geluid aan�
Controleer of u de meldingsfunctie hebt geactiveerd in de instellingen
van de app�
Controleer of u notificaties hebt ingeschakeld in de instellingen van uw
mobiele apparaat�
Controleer of u rechten hebt als gast om te kijken� De meldingsfunctie is
uitgeschakeld voor gastgebruikers�
Als u dezelfde toegang wilt als uw partner, kunt u overwegen een
beheerdersaccount te delen om u aan te melden bij de app� Als u op
een ander apparaat met een ander aanmeldingsaccount de app instelt,
wordt de verbinding met de eerder verbonden gebruiker automatisch
verbroken�
Als u niet wilt dat uw partner volledige toegang heeft, kunt u uw partner
uitnodigen om in te loggen als gastgebruiker� Toegangsrechten van
gastgebruikers zijn beperkt� Raadpleeg het hoofdstuk 'Accountbeheer'
voor meer informatie�
Het is mogelijk dat uw partner via de ouderunit met de baby praat�
De ouderunit heeft hogere prioriteit voor het gebruik van de
terugspreekfunctie�
Als u een gastgebruiker wilt worden, moet u een Philips Avent
Connected Baby Monitor-account creëren voordat u de livestream met
video kunt zien� Maak het account door de instructies in de app te volgen
en neem contact op met de beheerder als u klaar bent om uitgenodigd
te worden�
Het kan zijn dat de beheerder de privacymodus tijdelijk heeft
ingeschakeld� U zou hierover een melding moeten hebben ontvangen�
De babyfoon is mogelijk offline. Als u een melding wilt ontvangen als de
babyfoon in de toekomst offline gaat, schakelt u app-meldingen in via de
instellingen van de app�
- 40 -
Advertenties
Inhoudsopgave
