Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
DE UNITS GEBRUIKEN / AANSLUITEN
Probleem
Waarom wordt de
ouderunit niet opgeladen
hoewel de stekker in het
stopcontact zit?
Ik kan de app niet
downloaden of
installeren� Wat kan ik
doen?
Waarom kan ik geen
verbinding tot stand
brengen tussen de
ouderunit en de
babyunit? Waarom valt
de verbinding nu en dan
weg? Waarom valt het
geluid weg?
Hoe kan ik de babyunit
resetten?
AANDUIDINGEN OP DE OUDERUNIT
Probleem
Wat betekent
de kleur van het
batterijstatuslampje?
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt
tegenkomen tijdens het gebruik van uw apparaat� Als u het probleem
niet kunt oplossen met de onderstaande informatie, ga dan naar
www.philips.com/support voor een lijst met veelgestelde vragen of
neem contact op met het Consumer Care Centre in uw land�
Oplossing
Er kan iets mis zijn met de batterijen�
Controleer het batterijstatuslampje op de ouderunit� Neem contact op
met het consumer care centre in uw land als het continu rood blijft�
Controleer of een van de volgende factoren een goede download
verhindert�
Is uw Wi-Fi-signaal stabiel en sterk genoeg? Heeft uw smart device iOS 11
of hoger, of Android 5 of hoger? Hebt u genoeg ruimte beschikbaar op
uw smart device om de app op te slaan? Hebt u het juiste wachtwoord
ingevoerd voor de App Store of Google Play?
Mogelijk ligt de afstand tussen de babyunit en de ouderunit in de buurt
van de limiet van het zend-/ontvangstbereik of ondervind je storing
van andere draadloze apparaten die op 2,4 GHz werken� Probeer een
andere plek, plaats de units dichter bij elkaar of schakel andere draadloze
apparaten die op 2,4 GHz werken uit (laptops, mobiele telefoons,
magnetrons enz�)� het duurt ongeveer 15 seconden om de verbinding
tussen de units opnieuw tot stand te brengen�
Misschien hebt u meer dan één babyfoon of bevinden de baby-en de
ouderunit zich te dicht bij elkaar� Zorg dan ze ten minste 1,5 meter bij
elkaar vandaan staan om storing te voorkomen�
U kunt de babyunit resetten door de aan/uitknop 10 seconden
lang ingedrukt te houden� De babyunit start opnieuw op en het
indicatielampje knippert groen en oranje� De standaardinstellingen zijn
hersteld wanneer het indicatielampje groen brandt� Alle instellingen
worden verwijderd nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, inclusief
de SSID's en wachtwoorden van de verbonden Wi-Fi-router en
verbonden app-gebruikers� U kunt de babyunit opnieuw instellen als u
het product niet meer gebruikt en aan een nieuwe gebruiker wilt geven�
Oplossing
Wanneer de ouderunit op de netspanning wordt aangesloten, brandt
het batterijstatuslampje:
* Continu wit: de batterij is volledig opgeladen�
* Continu oranje: de batterij wordt opgeladen�
* Continu rood: batterijfout� Neem contact op met het Consumer Care
Centre in uw land�
- 36 -
Advertenties
Inhoudsopgave
