Advertenties
Problemen met het besturingssysteem
4
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en kunnen optreden als er meerdere printertalen worden gebruikt.
Probleem
Het PostScript-bestand kan niet
worden afgedrukt
Het rapport Fout limietcontrole
wordt afgedrukt
Er wordt een PostScript-
foutenpagina afgedrukt
De optionele lade is niet
geselecteerd in het
stuurprogramma
Als u op een Mac-computer een
document afdrukt met Acrobat
Reader 6.0 of hoger, worden de
kleuren niet op de juiste wijze
afgedrukt.
Mogelijke oorzaak
Mogelijk is het PostScript-stuurprogramma
niet correct geïnstalleerd.
De afdruktaak is te complex.
De afdruktaak is mogelijk geen PostScript-
taak.
Het printerstuurprogramma is niet
geconfigureerd om de optionele lade te
herkennen.
Mogelijk komt de resolutie-instelling in het
printerstuurprogramma niet overeen met de
resolutie-instelling in Acrobat Reader.
Oplossing
• Installeer het PostScript-stuurprogramma (zie "Installatie van de
software" op pagina 135).
• Druk een configuratiepagina af en controleer of u kunt afdrukken in
PS.
• Neem contact op met de klantenservice als het probleem zich blijft
voordoen.
Maak de pagina minder complex of breid het geheugen uit.
Controleer of de afdruktaak een PostScript-taak is. Controleer of de
softwaretoepassing verwacht dat er een installatiebestand of PostScript-
headerbestand naar het apparaat wordt gestuurd.
Open de eigenschappen van het stuurprogramma, selecteer het tabblad
Apparaatopties en stel de ladeoptie in (zie "Apparaatopties instellen" op
pagina 72).
Controleer of de resolutie-instelling in uw printerstuurprogramma
overeenkomt met de resolutie-instelling in Acrobat Reader.
302
6. Problemen oplossen
Advertenties
