Bronnen
Ondersteuningswebsite van Lenovo met de meest
recente ondersteuningsinformatie voor de volgende
items:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Windows Help-informatie
Windows-label
Op de klep van uw tablet is mogelijk een Windows Genuine Microsoft-label aangebracht, afhankelijk van de
volgende factoren:
• Uw geografische locatie
• De versie van Windows die vooraf is geïnstalleerd
Zie
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx
Legitiem Microsoft-labels.
• In de Volksrepubliek China is het Genuine Microsoft-label verplicht op alle tabletmodellen waarop vooraf
een editie van het Windows besturingssysteem is geïnstalleerd (ongeacht welke).
• In andere landen en regio's is het Genuine Microsoft-label alleen verplicht op tabletmodellen met een
licentie voor Windows Pro-edities.
De afwezigheid van een Legitiem Microsoft-label geeft niet aan dat een vooraf geïnstalleerde Windows-versie
niet legitiem is. Raadpleeg de informatie van Microsoft op
voor meer informatie om te bepalen of uw vooraf geïnstalleerde Windows-product legitiem is.
default.aspx
Er zijn geen externe, visuele indicaties van de product-id of de Windows-versie waarvoor de tablet een
licentie heeft. In plaats daarvan is de product-id vastgelegd in de tabletfirmware. Het installatieprogramma
controleert of er een geldige, bijbehorende product-id in de tabletfirmware aanwezig is om de activering te
voltooien, ongeacht of er een Windows-product is geïnstalleerd.
In sommige gevallen kan er onder de voorwaarden van downgraderechten van een Windows Pro-editie
licentie een oudere Windows-versie zijn geïnstalleerd.
Wat zijn CRU's
Customer Replaceable Units (CRU's) zijn onderdelen die door de gebruiker zelf kunnen worden vervangen.
De tablets bevatten de volgende typen CRU's:
• Self-service CRU's: Verwijzen naar onderdelen die eenvoudig kunnen worden geïnstalleerd of vervangen
door gebruikers zelf of tegen extra kosten door speciaal opgeleide servicemedewerkers.
Hoe krijg ik toegang?
https://pcsupport.lenovo.com
• Open het menu Start en klik op Hulp vragen of Tips.
• Gebruik Windows Search of de persoonlijke assistent
®
Cortana
.
• Ondersteuningswebsite van Microsoft:
support.microsoft.com
voor afbeeldingen van de verschillende typen
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
Hoofdstuk 5
https://
.
23
Help en ondersteuning