Advertenties
Probleem
Vlekken op
De tonercassette lekt mogelijk. Reinig de binnenzijde van
achterkant van
het apparaat. Zie "Binnenkant reinigen" op pagina 8.2.
papier
Zwarte
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
afdrukken
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• De tonercassette is mogelijk defect en moet worden
vervangen. Verwijder de oude tonercassette en plaats
A
een nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 8.4.
• Het apparaat moet mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met een onderhoudstechnicus.
Losse toner
• Reinig de binnenzijde van het apparaat. Zie "Binnenkant
reinigen" op pagina 8.2.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 10.3.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Zie "De tonercassette vervangen" op pagina 8.4.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden gerepareerd. Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Openingen in
Onvolledige tekens zijn witte plekken in delen van tekens
tekens
die volledig zwart zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten, probeer dan
een ander soort. Wegens de samenstelling van
transparanten zijn enkele onvolledige tekens normaal.
A
• Mogelijk drukt u af op de verkeerde kant van het papier.
Haal het materiaal eruit en draai het om.
• Het papier voldoet mogelijk niet aan de
papierspecificaties. Zie "Papierspecificaties" op
pagina 10.3.
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen het
strepen
volgende:
• Is de tonercassette juist geplaatst? Verwijder de cassette
en plaats deze opnieuw.
AaBbCc
• De tonercassette is mogelijk defect. Verwijder de oude
AaBbCc
tonercassette en plaats een nieuwe. Zie "De
AaBbCc
AaBbCc
tonercassette vervangen" op pagina 8.4.
AaBbCc
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden gerepareerd. Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Krullen
Als het afgedrukte papier krult of het papier niet wordt
ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de papierstapel in de lade om. U kunt ook proberen
het probleem op te lossen door het papier in de
papierlade 180° te draaien.
Doe het volgende...
Kopieerproblemen
Probleem
Kopieën zijn te licht of te
donker.
Vegen, strepen en
vlekken op de kopieën.
Kopie staat scheef.
Kopieën zijn blanco.
Afdruk geeft
gemakkelijk af.
Kopieerpapier loopt
regelmatig vast.
De tonercassette gaat
korter mee dan
verwacht.
9.10
Problemen oplossen
Doe het volgende...
Gebruik de toets Darkness om de achtergrond van
de kopieën donkerder of lichter te maken.
• Als het origineel afwijkingen vertoont, drukt u op
de toets Darkness om de achtergrond van uw
kopieën lichter te maken.
• Als het origineel geen afwijkingen vertoont, moet
u de scannerunit reinigen. Zie "De scanner
reinigen" op pagina 8.3.
• Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte
zijde naar onder op de glasplaat ligt of met de
bedrukte zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
• Plaats het kopieerpapier op de juiste manier in het
apparaat.
Zorg ervoor dat het origineel met de bedrukte zijde
naar onder op de glasplaat ligt of met de bedrukte
zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
• Vervang het papier in de lade door papier uit een
nieuwe verpakking.
• In vochtige omstandigheden moet u papier niet te
lang ongebruikt in het apparaat laten zitten.
• Waaier de stapel papier uit en leg deze
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de papierlade door papier uit een nieuwe
verpakking. Controleer de papiergeleiders en stel
ze eventueel beter af.
• Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste gewicht.
Het aanbevolen papiergewicht is 75 g/m
(bankpost).
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten kopieerpapier in het
apparaat zijn achtergebleven.
• Mogelijk bevatten uw originelen afbeeldingen,
opgevulde vlakken of dikke lijnen. Uw originelen
zijn bijvoorbeeld formulieren, nieuwsbrieven,
boeken of andere documenten die meer toner
gebruiken.
• Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en
uitgeschakeld.
• Misschien blijft de documentklep vaak openstaan
tijdens het kopiëren.
2
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
