Problemen oplossen
Handeling
Stap 3
Vervang de tonercartridge.
Als Cartridge bijna leeg [88.xy] wordt weergegeven,
moet u de cartridge vervangen en vervolgens de fax nogmaals
verzenden.
Is de afdrukkwaliteit voor faxen in orde?
Problemen met de scanner oplossen
•
'De scanner reageert niet' op pagina 233
•
'Scantaak is mislukt' op pagina 234
•
'De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten' op pagina 235
•
'Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen' op pagina 235
•
'Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen' op pagina 235
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand' op pagina 236
De scanner reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Stap 2
Controleer of de printerkabel stevig is aangesloten op de printer en
op de computer, afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Is de printerkabel stevig aangesloten op de printer en op de computer,
afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat?
Stap 3
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 4
Controleer of het stopcontact is uitgeschakeld met behulp van een
schakelaar of stroomonderbreker.
Is het stopcontact uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of
stroomonderbreker?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Zet de printer aan.
Ga naar stap 3.
Sluit de printerkabel
stevig aan op de
printer en op de
computer, afdruk-
server, optie of een
ander netwerkap-
paraat.
Ga naar stap 4.
Sluit het netsnoer aan
op de printer en op
een geaard
stopcontact.
Schakel de
Ga naar stap 5.
schakelaar in of reset
de stroomonder-
breker.
233
klantenon-