APPENDIX A
PROBLEMEN OPLOSSEN MET DE E³ ERVARING
Probleem
De EShare app op het
beeldscherm is niet ingeschakeld.
NB
Niet ingeschakeld verschijnt in
de rechter benedenhoek van
het scherm wanneer de app
open is.
U kunt het beeldscherm niet
bedienen via uw computer.
Oplossen van problemen met iMirror
Probleem
Uw apparaat kan geen verbinding
maken met het beeldscherm.
U kunt geen video delen.
U kunt de naam van het
beeldscherm niet wijzigen.
De audio werkt niet correct.
De iMirror app is niet
ingeschakeld.
39
smarttech.com/nl/kb/171289
Oplossingen
Zorg ervoor dat het beeldscherm verbonden is met een netwerk dat
l
toegang heeft tot het internet.
a. Start het beeldscherm opnieuw. Zie de SMART Board MX series
interactieve beeldschermen installatiegids en onderhoudshandleiding
(smarttech.com/kb/171288).
b. Open de EShare app.
Zorg ervoor dat het netwerk contact kan opnemen met het activering
l
netwerk.
Die functie is enkel beschikbaar voor iOS en Android apparaten.
Oplossingen
Zorg ervoor dat uw computer of apparaat verbonden is met hetzelfde
l
netwerk als het beeldscherm.
Zorg ervoor dat het netwerk correct geconfigureerd is. Zie de SMART Board
l
MX series interactieve beeldschermen installatiegids en
onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
Zorg ervoor dat uw computer of apparaat verbonden is met hetzelfde
l
subnet als het beeldscherm. Neem contact op met uw systeembeheerder.
De iMirror app is enkel beschikbaar voor Apple apparaten.
l
Sommige video-inhoud is beschermd door auteursrechten en kan niet
worden gestreamd.
Wijzig de naam van het beeldscherm in de instellingen van de EShare app.
l
Zie De naam van het beeldscherm wijzigen auf Seite 31.
Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen installatiegids
l
en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
Zorg ervoor dat het geluid van uw Apple apparaat niet gedempt is.
l
Verhoog het volume op uw apparaat.
l
Verhoog het volume van het beeldscherm. Zie Bedieningspaneel vooraan
l
auf Seite 5.
Zorg ervoor dat het beeldscherm verbonden is met een netwerk dat
l
toegang heeft tot het internet.
a. Start het beeldscherm opnieuw. Zie de SMART Board MX series
interactieve beeldschermen installatiegids en onderhoudshandleiding
(smarttech.com/kb/171288).
b. Open de iMirror app.
Zorg ervoor dat het netwerk contact kan opnemen met het activering
l
netwerk.