Inhoudsopgave
Advertenties
APPENDIX A
PROBLEMEN OPLOSSEN MET DE E³ ERVARING
Oplossen van problemen met Whiteboard
Probleem
De pen werkt niet correct.
Een eerder gedeeld afbeelding is
niet beschikbaar meer.
U kunt een afbeelding instellen als
de achtergrond.
Het beeldscherm kan geen
opgeslagen Whiteboard openen.
Het beeldscherm kan een
SMART Notebook bestand niet
openen.
Oplossen van problemen met Browser
Probleem
De browser werkt niet correct.
U kunt uw downloads niet vinden.
Er is een probleem met het geluid.
36
smarttech.com/nl/kb/171289
Oplossingen
Selecteer het pen hulpmiddel voor u begint te tekenen. Zie de handleiding
l
van het SMART Board MX100 series interactieve beeldscherm
(smarttech.com/kb/171288).
De Whiteboard app biedt geen ondersteuning om te schrijven met twee
l
pennen. Gebruik SMART software zoals SMART Notebook om te tekenen
met twee pennen.
De penpunt is versleten. Reserve pennen zijn beschikbaar in de Store voor
l
SMART onderdelen (zie smarttech.com/Support/PartsStore).
Whiteboards zijn enkel beschikbaar voor een week na het delen.
Zorg ervoor dat de resolutie van de afbeelding 1920 × 1080 is.
Whiteboards worden opgeslagen in . zip-formaat. Het .zip-bestand dat het
beeldscherm probeert te openen kan geen opgeslagen Whiteboard
openen.
De Whiteboard app op SMART Board MX100 series interactieve
beeldschermen bieden geen ondersteuning van SMART Notebook
bestanden. Gebruik SMART Notebook software op de verbonden computer
om een SMART Notebook bestand te openen.
Oplossingen
Zorg ervoor dat het beeldscherm verbonden is met een netwerk, dat het
l
netwerk correct geconfigureerd is en dat het netwerk verbonden is met het
internet. Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen
installatiegids en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
Zorg ervoor dat Ethernet of Wi-Fi ingeschakeld is in Instellingen onder
l
Netwerk. Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen
installatiegids en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
Als de Browser geen beveiligde (https) websites kan openen, moet u
l
controleren of de datum en de tijd van het beeldscherm correct zijn
ingesteld. SMART Board MX series interactieve beeldschermen
installatiegids en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
De browser biedt geen ondersteuning van Flash of Java applets.
l
Neem contact op met uw systeembeheerder.
l
Controleer de Downloads map in Bestandsbeheer.
l
De opslagruimte van het beeldscherm kan vol zijn. Verwijder bestanden of
l
verplaats ze naar een USB-station voor back-up.
Zorg ervoor dat het volume niet gedempt is. Zie Bedieningspaneel vooraan
l
auf Seite 5.
Verhoog het volume. Zie Bedieningspaneel vooraan auf Seite 5.
l
Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen installatiegids
l
en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171288).
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
