Download Inhoudsopgave Inhoud
Deel
Print deze pagina
  1. Handleidingen
  2. Merken
  3. Western Digital Handleidingen
  4. Computer Accessoires
  5. My Book Studio
  6. Gebruikershandleiding

Service Verkrijgen - Western Digital My Book Studio Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor My Book Studio:
Inhoudsopgave

Advertenties

MY BOOK STUDIO
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Met betrekking tot het product worden geen andere garanties gegevens, noch
uitdrukkelijk noch impliciet bij wet, inclusief, maar niet beperkt tot, garanties die zijn
opgenomen in de Sale of Goods Act (wet op de verkoop van goederen). Als u uw
product hebt gekocht in Nieuw-Zeeland ten behoeve van bedrijfactiviteiten, erkent
u en gaat u ermee akkoord dat de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act niet van
toepassing is. In Australië kennen onze goederen garanties die niet kunnen worden
uitgesloten volgens de Australische Consumer Law (consumentenwet). U hebt recht op
een vervangend exemplaar of terugbetaling bij ernstige defecten en op compensatie
voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade. U hebt ook recht op
reparatie of vervanging van de goederen indien goederen niet van acceptabele kwaliteit
blijken en het probleem geen belangrijk defect is. Wat een belangrijk defect is, staat
uitgelegd in de Australische Consumer Law.

Service verkrijgen

WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren.
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit te
verhelpen voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze knowledge base of de ondersteuning via onze e-mailservice
op http://support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als het uw voorkeur
geniet, neemt u dan contact op met WD via het toepasselijke telefoonnummer vooraan
in dit document.
Als u een aanspraak wilt doen gelden, neem dan eerst contact op met de verkoper van
wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht. Als u geen contact kunt opnemen met de
verdeler bij wie u het Product oorspronkelijk hebt gekocht, bezoekt u onze website voor
productondersteuning op
http://support.wdc.com
voor informatie over het verkrijgen van
service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van
materiaal). Als wordt vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een
RMA-nummer en instructies voor het retourneren van het product. Retourzendingen
waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer)
worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande
toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een
goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat bij uw RMA-nummer vermeld staat.
Als na ontvangst van een geldige aanspraak onder deze garantie WD of de verkoper van
wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht, vaststelt dat uw aanspraak geldig is, dan
zal WD of de verkoper naar diens voorkeur het product ofwel repareren ofwel vervangen
door een equivalent of beter product ofwel de kosten van het product aan u terugbetalen.
U bent verantwoordelijk voor alle uitgaven die nodig zijn voor een aanspraak op deze
garantie. De voordelen die deze garantie u biedt, gelden bovenop andere rechten en
vergoedingen die beschikbaar zijn voor u volgens de Australische Competition and
Consumer Act of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act.
U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of
verzending van uw WD product. Als u exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is,
controleert u de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op
http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
E-mail: support@wdc.com
CONFORMITEIT EN GARANTIE-INFORMATIE – 34

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Book Studio

Gerelateerde Producten voor Western Digital My Book Studio

Deze handleiding is ook geschikt voor:

My book

Inhoudsopgave