Wat kan ik doen als mijn draadloze verbinding het apparaat niet
bereikt?
U kunt specifieke apparaten gebruiken om het bereik van uw draadloze
thuisnetwerk uit te breiden, zoals toegangspunten, WiFi-repeaters en
stroomkabelbruggen (niet meegeleverd met apparaat).
Hoe kan ik de naam en het wachtwoord van mijn draadloze
netwerk achterhalen?
Zie de documentatie van de router. Er is meestal een label op de router
die de informatie toont die u nodig hebt om de instellingenpagina van
het apparaat te bereiken met behulp van een aangesloten apparaat.
Wat kan ik doen als mijn router het wifi-kanaal van de buurt
gebruikt??
Dwing de router om uw draadloze thuiskanaal te gebruiken.
Wat kan ik doen als de indicator voor de verbindingsstatus
langzaam blijft knipperen en nooit vast oplicht of als ik niet
in staat ben om een stabiele voorziening te maken voor de
thuisrouter?
Het apparaat is mogelijk met succes verbonden met de router, maar
er is geen toegang tot internet. Om het apparaat met internet te
verbinden, moet u de instellingen van de router en/of de drager
controleren.
Instellingen router: NAT moet aan zijn, firewall en DHCP moeten
correct geconfigureerd zijn. Ondersteunde wachtwoordversleuteling:
STORINGEN VERHELPEN
Probleem
Het apparaat werkt niet.
De kap zuigt niet voldoende lucht af.
De kap werd uitgeschakeld tijdens de normale
werking.
De lamp werkt niet.
U kunt de Veiligheidsinstructies, de Handleiding, de Productfiche en de Energiegegevens
downloaden:
•
Op onze website
•
Gebruik makend van de QR-code
•
Anders,
garantieboekje). Wanneer u contact neemt met de Klantenservice, gelieve de codes te
vermelden die op het identificatieplaatje van het apparaat staan.
Oplossingen
•
Controleer de netspanning en of het apparaat aangesloten is op de stroomtoevoer;
•
Controleer of een snelheid is geselecteerd;
•
Zet het apparaat aan en weer uit, om te controleren of het probleem is opgelost.
•
Controleer of de snelheid van de luchtafzuiging op het gewenste niveau ingesteld is;
•
Controleer of de filters schoon zijn;
•
Controleer of de ventilatieopeningen niet verstopt zijn.
•
Controleer of de stroom niet is losgekoppeld;
•
Controleer of de veelpolige uitschakelapparatuur niet buiten bedrijf is.
•
Controleer het lampje en vervang het zo nodig;
•
Controleer of het lampje correct op zijn plaats zit.
docs . whirlpool . eu
contacteer onze Klantenservice
WEP, WPA,WPA2. Zie de handleiding van de router om een andere
wachtwoordversleuteling te proberen.
Instellingen drager: Als uw internetserviceprovider het aantal MAC-
adressen dat verbinding met internet kan maken, heeft vastgelegd, kunt u
uw apparaat mogelijk niet met de cloud verbinden.
Het MAC-adres van een inrichting is de enige identificatiecode ervan.
Vraag uw internetprovider hoe u andere apparaten dan computers op
internet kunt aansluiten.
Hoe kan ik controleren of gegevens worden verzonden?
Nadat u het netwerk hebt ingesteld, schakelt u het apparaat uit, wacht
u 20 seconden en zet u het apparaat aan: Controleer of de app de
gebruikersinterface-status van het apparaat weergeeft.
Sommige instellingen hebben meerdere seconden nodig om in de app te
verschijnen.
Hoe kan ik mijn Whirlpool-account wijzigen, maar mijn apparaten
aangesloten houden?
U kunt een nieuw account maken, maar vergeet niet om uw apparaten
uit uw oude account te verwijderen voordat u ze naar uw nieuwe
account verplaatst.
Ik heb mijn router veranderd - wat moet ik doen?
U kunt dezelfde instellingen (netwerknaam en wachtwoord) behouden
of de vorige instellingen van het apparaat verwijderen en de
instellingen opnieuw configureren.
(Het telefoonnummer staat in het
Model
Model
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
400011308084