●
●
b.
Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c.
Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d.
Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5.
Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
b.
Klik op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.
c.
Dubbelklik op Services.
d.
Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
e.
Controleer op het tabblad Algemeen of Automatisch is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst
Opstarttype.
f.
Controleer de status onder Servicestatus.
●
●
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
b.
Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer vervolgens de optie om te zien wat er
wordt afgedrukt.
48
Hoofdstuk 5 Een probleem oplossen
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Configuratiescherm.
Windows 7: Klik op Configuratiescherm in het Startmenu van Windows.
Als de service niet wordt uitgevoerd, klikt u op Start.
Als de service wordt uitgevoerd, klikt u op Stoppen en vervolgens op Starten om de service
opnieuw te starten.
Klik vervolgens op OK.
Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Configuratiescherm. Klik op Apparaten en printers weergeven onder Hardware en
geluiden.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
NLWW