Problemen oplossen
Meertalige PDF-bestanden worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer of de afdrukopties voor de PDF-uitvoer zodanig zijn
ingesteld dat alle lettertypen worden ingesloten.
b
Genereer een nieuw PDF-bestand en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Worden de bestanden afgedrukt?
Stap 2
a
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
b
Klik op Bestand > Afdrukken > Geavanceerd > Afdrukken als
afbeelding > OK > OK.
Worden de bestanden afgedrukt?
Er komen onverwachte pagina-einden voor
Actie
Stap 1
Pas de afdruktime-outs aan.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Afdrukinstellingen > Time-outs > Afdruktime-out
b
Selecteer een hogere waarde en selecteer dan, afhankelijk van de
door u gebruikte printer
c
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het bestand correct afgedrukt?
Stap 2
a
Kijk of er handmatige pagina-einden in het originele bestand staan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het bestand correct afgedrukt?
Problemen met de afdrukkwaliteit
Tekens hebben rafelige of ongelijkmatige randen.
of Verzenden.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
189
klantenon-
klantenon-