Problemen oplossen
Problemen oplossen
Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie of een ander
netwerkapparaat.
•
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
•
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er
worden alleen ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Zet de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en zet de printer weer aan.
Als Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact op met de klantenondersteuning.
Printerberichten
Wijzig <invoerbron> in <Aangepaste soortnaam>
U kunt de huidige papierbron wijzigen voor de rest van de afdruktaak. De opgemaakte pagina wordt dan afgedrukt op
het papier dat in de geselecteerde lade is is geladen. Hierdoor kunnen tekstfragmenten of afbeeldingen worden
afgekapt. Probeer een van de volgende opties:
•
Selecteer de papierlade met het juiste papierformaat of de juiste papiersoort.
•
Raak Huidige gebruiken [bron] aan als u het bericht wilt negeren en de geselecteerde lade voor de afdruktaak wilt
gebruiken.
•
Raak Doorgaan aan om door te gaan met de taak als het juiste formaat en de juiste soort papier in de lade zijn
geplaatst en als dit formaat en deze soort in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer zijn opgegeven.
Opmerking: Als u Doorgaan aanraakt als zich geen papier in de lade bevindt, wordt taak niet voortgezet.
•
Raak Taak annuleren aan als u de huidige taak wilt annuleren.
256