Specifieke problemen met de Universal Serial Bus (USB)
Algemene
symptomen
USB-interface
functioneert niet
USB Type-C-
poort levert geen
stroom (alleen
van toepassing
voor U2424HE)
SuperSpeed USB
10 Gbps (USB
3.2 Gen2)
interface is traag
118 │ Problemen oplossen
Wat u merkt
USB-
randapparatuur
functioneert niet
USB-
randapparatuur
kan niet worden
opgeladen
SuperSpeed
USB 10 Gbps
(USB 3.2 Gen2)
randapparatuur
functioneert
traag of
helemaal niet
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het beeldscherm is
ingeschakeld.
• Sluit de upstreamkabel weer aan op de
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan
(downstreamaansluiting).
• Zet het beeldscherm uit en weer aan.
• Start de computer opnieuw op.
• Sommige USB-apparaten zoals externe
draagbare harde schijven hebben meer
elektrische stroom nodig. Sluit het apparaat
direct aan op het computersysteem.
• Controleer of het verbonden apparaat
voldoet aan de USB-C-specificatie. De USB
Type-C-poort ondersteunt USB 3.2 Gen2
en een vermogen van 90 W.
• Controleer of u de USB Type-C-kabel
gebruikt die bij het beeldscherm is
geleverd.
• Controleer of de computer mogelijkheden
biedt voor SuperSpeed USB 10 Gbps
(USB 3.2 Gen2).
• Bepaalde computers hebben afzonderlijke
USB 3.2-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten.
Zorg dat je juiste USB-poort wordt
gebruikt.
• Sluit de upstreamkabel weer aan op de
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan
(downstreamaansluiting).
• Start de computer opnieuw op.