Inhoudsopgave
Advertenties
1. Inleiding
Wij danken u voor uw vertrouwen en zijn blij u tot onze gewaardeerde klanten te mogen rekenen. Wij
zijn ervan overtuigd dat u zeer tevreden bent over de machine die u gekocht heeft.
1.1 Volledige levering en transportschade
Bij zichtbare schade tijdens het transport, herkenbaar aan schade aan de verpakking, bekraste of
omgevormde delen van apparaten of machines, moet de schade absoluut op de vrachtbrief aangeduid
worden: zowel op de copie die u behoudt als op de vrachtbrief die u moet ondertekenen.
De transporteur (chauffeur) moet absoluut medeondertekenen. Indien de leverancier weigert de
transportschade te bevestigen, is het beter dat u weigert de levering in ontvangst te nemen en ons
onmiddellijk op de hoogte brengt.
Een latere aanspraak, zonder onmiddellijke aantekening op de vrachtbrief, wordt door de bestuurder
noch door de transportverzekeraar erkent.
De verborgen transportschade moet ten laatste na 2 dagen gemeld worden, dat betekent dat de
geleverde goederen binnen deze tijdsspanne gecontroleerd moeten zijn. Latere meldingen brengen
meestal niets op. Meld in ieder geval op de vrachtbrief bij vermoeden van verborgen schade het
volgende: „De goederen worden in ontvangst genomen onder voorbehoud van verborgen schade". De
verzekeringen van de verstuurders reageren dikwijls op zeer wantrouwige wijze en weigeren vervangende
prestaties.
Probeer daarom de schade duidelijk te bewijzen (eventueel per foto).
Gelieve voor het bovenstaande begrip te hebben.
Wij danken u voor uw medewerking.
4
Advertenties
Inhoudsopgave
