Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurpro-
gramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien
nodig). Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma
toevoegen' op pagina 18
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Stap 5
Controleer of de optie geselecteerd is.
a
Selecteer de optie in de toepassing die u gebruikt. Mac OS 9-
gebruikers: zorg dat de printer is ingesteld in de Kiezer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Problemen met de papierinvoer
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papier-
geleiders zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat
in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het
papier zijn geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale
hoeveelheid uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en
papierformaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken
automatisch opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
voor meer informatie.
Ja
Nee
Ga naar stap 5.
Voeg de lade
handmatig toe aan het
printerstuurpro-
gramma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
132
klantenon-