Inhoudsopgave
Advertenties
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan te pakken
voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via
onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op support.wdc.com. Als het
antwoord niet aanwezig is of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via
het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning. Deze
periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met de
technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele
garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om ons te
helpen u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product
online te registreren zoals wordt uitgelegd in "Uw schijf registreren" op pagina 39.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een keuze uit
deze onderwerpen:
• Downloads: download stuurprogramma's, software, en updates voor uw WD-product.
• Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en
speciale aanbiedingen te ontvangen.
• Warranty & RMA Services (Garantie en RMA-diensten): ontvang garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base (Kennisbank): zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of Answer ID.
• Installation (Installatie): ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact met WD
opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
00800 ASK4
Europa (zonder
WDEU
kosten)*
(00800 27549338)
+31 880062100
Europa
+31 880062100
Midden Oosten
+31 880062100
Afrika
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk,
Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
Aziatisch
Pacifische
landen
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hong Kong
+800 6008 6008
India
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
Indonesië
+803 852 9439
Japan
00 531 650442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
Filippijnen
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
ii
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Passport Elite
Gerelateerde Producten voor Western Digital My Passport Elite
- Western Digital My Passport Air
- Western Digital My Passport SE for Mac
- Western Digital My Passport Essential
- Western Digital My Passport Essential SE
- Western Digital MY PASSPORT ULTRA VOOR MAC
- Western Digital My Passport Slim
- Western Digital My Passport Ultra Metal Edition
- Western Digital My Passport Wireless Pro