Inhoudsopgave
Advertenties
22. F
OUTOPSPORING
Probleem
Geen verbinding ("Niet
verbonden" [42])
"Verbonden" [42] wordt
weergegeven, maar er
wordt geen beeld
weergegeven
Onrustig beeld
Zeer licht beeld
Mogelijke oorzaak
Deurintercom heeft geen stroomvoorziening
Beveiligingscode is gewijzigd
De deurintercom bevindt zich buiten het Wi-
Fi-bereik (verbindings-LED [28] brandt niet)
Wi-Fi-verbinding werd onderbroken door
objecten of weersomstandigheden
Antenne is niet vastgeschroefd of niet
loodrecht
Bij LAN-modus: draden van de
netwerkaansluitkabel zijn los gegaan
De Wi-Fi-router is niet met het internet
verbonden of is niet ingeschakeld
Internet-bandbreedte is niet voldoende voor
de ingestelde kwaliteit van de
beeldoverdracht, de kwaliteit wordt
automatisch verlaagd door de deurintercom
(alleen voor de actuele camerabeeldpagina),
terwijl de verbinding wordt onderbroken
Smartphone / tablet is niet verbonden met
Wi-Fi / Internet
SSID op de router is niet openbaar
SSID onleesbaar
DHCP is niet ingeschakeld op de Wi-Fi-router
WPA/WPA2/WPA2-PSK-veiligheid op de Wi-
Fi-router niet geactiveerd
UPnP is niet geactiveerd op de router
App is gecrasht
Onjuiste Wi-Fi ingesteld op de router
Bij LAN-verbinding: LAN-kabel is niet
of onjuist aangesloten
Slechte Wi-Fi-verbindingskwaliteit
Slechte of trage internetverbinding
Video hardware versnelling is geactiveerd
Trage internetverbinding
Sterke lichtbron in het detectiegebied van de
camera
Oversturing door sterk tegenlicht
Oplossing
Controleer of de aan/uit-LED [25] op de
deurintercom brandt. Zo niet, controleer dan de
netadapter en de kabelverbinding
Fabrieksinstelling ("123456") proberen, of een
reset uitvoeren
Verklein de afstand tussen de deurintercom en
de
i i
Gebruik een antenneverlengsnoer (zie hoofdstuk
17), of plaats een Wi-Fi-repeater
Verwijder grotere objecten of verander de
plaatsing van de deurintercom of zijn antenne
Schroef de antenne vast en lijn hem verticaal uit
Sluit de netwerkaansluitkabel weer aan
Schakel de Wi-Fi-router in en verbind deze met
het internet, als behoefte is aan gebruik via
internet.
Wacht even, tot de verbinding is bijgewerkt en
weer een livebeeld wordt weergegeven
Wijzig de videokwaliteit in de Instellingen (lagere
resolutie selecteren), om herhaalde
onderbrekingen te voorkomen
Laat de verbindingssnelheid verhogen door
uw provider
Verbind de smartphone / tablet met WiFi /
Internet
Maak de SSID openbaar
SSID mag geen speciale tekens bevatten
DHCP activeren op de Wi-Fi-router
WPA/WPA2/WPA2-PSK2-veiligheid op de Wi-Fi-
router activeren
UPnP toestaan
Sluit de app en open hem weer
Instellen op "b" / "g" / "n" of "auto"
Voer de LAN-verbinding juist uit
Verklein de afstand tussen de deurintercom en
de Wi-Fi-router, of gebruik een access point
(bijv. een via Wi-Fi werkende powerline-adapter
- een Wi-Fi-repeater wordt niet aanbevolen,
omdat er onderbrekingen kunnen ontstaan)
Selecteer een lagere resolutie, bijv. "Betere
streaming"
Deactiveer de video hardware versnelling
Wijzig uw locatie, of laat de verbindingssnelheid
verhogen door uw provider
Plaats de deurintercom op een andere plaats
Wijzig de uitlijning van de deurintercom, of
verander de plaatsing
Advertenties
Inhoudsopgave
