LaCie LaCinema Classic
Gebruikershandleiding
8. Problemen oplossen
Als uw LaCie LaCinema Classic niet correct functioneert, raad-
pleeg dan de volgende controlelijst om de oorzaak van het
probleem te achterhalen. Als u alle punten van de controlelijst
hebt doorlopen en uw LaCinema Classic werkt nog steeds niet
goed, kijk dan in de FAQ's (veelgestelde vragen) die regelmatig
worden gepubliceerd op onze website: www.lacie.com. Een van
deze FAQ's kan het antwoord bevatten op uw specifieke vraag.
U kunt ook de downloadpagina bezoeken, waar de recentste
bijgewerkte softwareversies beschikbaar zijn. Als u verdere on-
dersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen met de winkel
waar u het LaCie-product hebt gekocht of met LaCie-klantenser-
vice (zie hoofdstuk
9. Contact opnemen met de klantenservice
voor meer informatie).
8.1. Problemen oplossen: Mac-gebruikers
Probleem
Vraag
De drive wordt niet
Wordt er een pictogram voor de
door de computer
drive weergegeven op het bureau-
herkend.
blad?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor gebruik met
deze drive?
Is de voeding van de drive aange-
sloten en ingeschakeld?
Hebt u voor de gebruikte interface en
het toepasselijke besturingssysteem de
juiste installatieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de USB-
kabel stevig aangesloten?
Is er sprake van een conflict met
andere randapparaatstuurpro-
gramma's of extensies?
De drive wordt niet
Ondersteunt het besturingssysteem
door de computer
van uw computer het bestands-
herkend.
systeem?
Nieuwe versies van de handleiding
LaCie streeft ernaar om u de meest actuele en uitgebreide ge-
bruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het is
ons doel u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bieden
die u helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat snel te
installeren en te gebruiken.
Als uw gebruikershandleiding niet aansluit bij de configuraties
van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze web-
site voor de nieuwste beschikbare versie.
www.lacie.com
Antwoord
Er moet een pictogram voor de LaCie-drive op het bureaublad staan. Als
de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor
het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te stellen.
Zie paragraaf
1.1. Minimale systeemvereisten
Controleer of de voeding correct is aangesloten (raadpleeg paragraaf
De LaCinema Classic aansluiten op uw
en of de contactdoos waarop het netsnoer is aangesloten werkt.
Controleer nogmaals de installatiestappen in paragraaf
nema Classic aansluiten op uw
Gebruik uitsluitend een door LaCie geleverde USB-kabel. Controleer
beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de
poorten zijn aangesloten. Koppel de kabels los, wacht 10 seconden
en sluit ze dan weer aan. Als de drive dan nog niet wordt herkend,
start u de computer opnieuw en probeert u het opnieuw.
Neem voor assistentie contact op met LaCie Technical Support.
Controleer de documentatie van uw computer en raadpleeg hoofdstuk
6. De LaCinema Classic opnieuw formatteren
Problemen oplossen
pagina 37
voor meer informatie.
computer), of de drive is ingeschakeld
2.1. De LaCi-
computer.
voor meer informatie.
2.1.