Beperkte garantie
Digital Security Controls garandeert de oorspronkelijke koper dat gedurende een periode
van 12 maanden vanaf de datum van aanschaf het product vrij is van defecten m.b.t,
materiaal en arbeid bij normaal gebruik. Tijdens de garantieperiode zal Digital Security
Controls, naar eigen inzicht, een defect product repareren of vervangen nadat het product
is teruggezonden naar de fabriek, en dit gratis voor wat betreft arbeid en materiaal.
Vervangen en/of gerepareerde onderdelen zijn gegarandeerd voor de resterende duur van
de oorspronkelijke garantie of negentig (90) dagen, wat het langste is. De
oorspronkelijke koper moet zo snel mogelijk Digital Security Controls schriftelijk op de
hoogte stellen van het defect in materiaal of arbeid, deze schriftelijk kennisgeving moet
in alle gevallen vÛÛr de verloopdatum van de garantieperiode worden ontvangen. Er
wordt absoluut geen garantie gegeven op de software, en alle softwareproducten worden
verkocht als een gebruikerslicentie onder de voorwaarden van de
softwarelicentieovereenkomst bij het product. De klant is volledig verantwoordelijk
voor de juiste selectie, installatie, bediening en onderhoud van producten die bij DSC
zijn aangeschaft. De garantie voor op maat gemaakte producten reikt niet verder dan
incorrecte werking bij ontvangst. In dergelijke gevallen kan DSC het product vervangen
of het bedrag terugbetalen.
Internationale garantie
De garantie voor internationale klanten is hetzelfde als voor klanten in Canada en de
Verenigde Staten,behalve dat Digital Security Controls niet verantwoordelijk is voor
douanetoeslagen, belastingen of verschuldigde BTW.
Garantieprocedure
Voor service onder deze garantie moet u de betreffende artikelen terugsturen naar de
plaats van aanschaf. Alle geautoriseerde distributeurs en dealers hebben een
garantieprogramma. Als u goederen wilt terugsturen naar Digital Security Controls, hebt
u eerst een autorisatienummer nodig. Digital Security Controles aanvaardt geen
verzendingen indien u geen autorisatienummer hebt verkregen.
Omstandigheden waarin de garantie vervalt
Deze garantie geldt alleen voor defecten m.b.t, onderdelen en arbeid bij normaal gebruik.
Niet gedekt zijn:
schade door verzending of behandeling;
l
schade veroorzaakt door rampen zoals brand,overstroming, wind, aardbeving of
l
blikseminslag;
schade veroorzaakt buiten de macht van Digital Security Controls, zoals een te
l
hoog voltage, mechanische schok of waterschade;
schade veroorzaakt door ongeautoriseerde toevoeging, veranderingen, wij-
l
zigingen of vreemde objecten;
schade veroorzaakt door randapparaten (tenzij deze randapparaten door Digital
l
Security Controls zijn geleverd);
schade veroorzaakt door een ongeschikte installatieomgeving voor de pro-
l
ducten;
schade veroorzaakt door het gebruik van producten voor andere doelen dan
l
waarvoor ze zijn bestemd;
schade door onjuist onderhoud;
l
schade veroorzaakt door misbruik, verkeerde behandeling of onjuiste toe-
l
passing van de producten.
Onderdelen die niet door de garantie worden gedekt
IIn aanvulling op de onderdelen die de garantie ongeldig maken, worden de volgende
onderdelen niet door de garantie gedekt: (i) vrachtkosten naar het reparatiecentrum; (ii)
producten die niet zijn voorzien van het DSC-productlabel en lotnummer of
serienummer; (iii) producten die zijn gedemonteerd of zodanig zijn gerepareerd dat zij de
prestaties negatief beïnvloeden of adequate inspectie of tests onmogelijk maken om een
garantieclaim te verifiëren. Toegangskaarten of tags die worden geretourneerd voor
vervanging onder garantie, worden naar inzicht van DSC vervangen of terugbetaald.
Producten die niet door deze garantie zijn gedekt, of anderszins buiten de garantie vallen
vanwege leeftijd, misbruik of schade, zullen worden geëvalueerd en u zult een raming
van de reparatiekosten ontvangen. Er wordt geen reparatiewerk uitgevoerd voordat een
geldige inkooporder is ontvangen van de klant en een RMA-nummer (Return
Merchandise Authorisation) door de klantenservice van DSC is uitgevaardigd.
De aansprakelijkheid van Digital Security Controls indien reparatie aan het product faalt
onder deze garantie na een redelijk aantal pogingen is beperkt tot de vervanging van het
product, dit is de enige verhaalsmogelijkheid in geval van garantiebreuk. Onder geen
geval kan Digital Security Controls verantwoordelijk worden gehouden voor
speciale,incidentele of gevolgschade vanwege garantiebreuk,contractbreuk, nalatigheid,
strikte aansprakelijkheid of andere wettelijk theorie. Dergelijke schades omvatten, maar
zijn niet beperkt tot, winstverlies, verlies van het product of bijbehorende apparaten,
kapitaalverlies, kosten voor substitutie of vervangende apparatuur, voorzieningen of
services, uitvalstijd,inkooptijd, claims van derden, zoals klanten, en schade aan
eigendommen. De wetten van sommige jurisdicties beperken de disclaimer van
gevolgschade of staan deze niet toe. Indien de wetten van een dergelijke jurisdictie
gelden voor een claim door of tegen DSC, blijven de beperkingen en disclaimers in dit
document voor zover wettelijk mogelijk is van kracht. In sommige staten is de
PowerSeries Neo-installatiegids
uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, dus is het
bovenstaande mogelijk niet op u van toepassing.
Disclaimer van garantie
Deze garantie bevat de volledige garantie en vervangt alle andere garanties, expliciet of
impliciet (inclusief alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor
een bepaald doel) en alle andere verplichtingen of aansprakelijkheden van de zijde van
Digital Security Controls. Digital Security Controles is niet verantwoordelijk voor en
autoriseert niemand anders om namens DSC op te treden om deze garantie te wijzigen of
te veranderen, en aanvaardt geen andere garantie of aansprakelijkheid betreffende dit
product. Deze garantiedisclaimer en de beperkte garantie worden geregeerd door de
wetten van de provincie Ontario, Canada.
WAARSCHUWING: Digital Security Controls raadt u aan het hele
systeem regelmatig te laten testen. Echter, ondanks regelmatige tests, en
vanwege, maar niet beperkt tot, criminele sabotage of elektronische
storing, is het mogelijk dat dit product niet naar verwachting presteert.
Reparatie buiten de garantie periode
Digital Security Controls repareert of vervangt naar eigen inzicht producten waarvan de
garantie is vervallen en die naar de fabriek worden teruggestuurd onder de volgende
omstandigheden. Als u goederen wilt terugsturen naar Digital Security Controls, hebt u
eerst een autorisatienummer nodig. Digital Security Controles aanvaardt geen
verzendingen indien u geen autorisatienummer hebt verkregen.
Producten waarvan Digital Security Controles bepaalt dat ze repareerbaar zijn, worden
gerepareerd en geretourneerd. Voor elke eenheid die gerepareerd wordt, heeft Digital
Security Controls een vast bedrag bepaald, dat nu en dan opnieuw kan worden
vastgesteld.
Producten waarvan Digital Security Controls bepaalt dat ze niet repareerbaar zijn, worden
vervangen door het beschikbare product dat er op dat moment het meeste op lijkt. Voor
elke vervangingseenheid wordt de huidige marktprijs van het vervangingsproduct
berekend.
WAARSCHUWING - LEZEN
Opmerking aan installateurs
Deze waarschuwing bevat essentiële informatie. Als de enige persoon die contact heeft
met systeemgebruikers, is het uw verantwoordelijkheid om elk item in deze
waarschuwing onder de aandacht van de gebruikers van dit systeem te brengen.
Systeemstoringen
Dit systeem is zorgvuldig ontworpen om zo effectief mogelijk te zijn. Er zijn echter
omstandigheden, zoals brand, inbraak of andere soorten noodgevallen waarbij het geen
beveiliging biedt. Elk type alarmsysteem kan met opzet worden uitgeschakeld of niet
naar verwachting functioneren door uiteenlopende oorzaken. Sommige van deze
oorzaken, maar niet alle, kunnen zijn:
Onjuiste installatie
Een beveiligingssysteem moet goed worden geïnstalleerd om voldoende beveiliging te
bieden. Elke installatie moet worden beoordeeld door een beveiligingsbeambte om er
zeker van te zijn dat alle toegangspunten en gebieden zijn gedekt. Sloten en
vergrendelingen op ramen en deuren moeten goed vastzitten en zoals bedoeld werken.
Ramen, deuren, muren, plafonds en andere materialen van het gebouw moeten voldoende
sterk en geconstrueerd zijn om het verwachte beveiligingsniveau te bieden. Tijdens en
na elke constructieactiviteit moet het systeem opnieuw worden beoordeeld. Een
beoordeling door de brandweer en/of politie, indien mogelijk wordt sterk aangeraden.
Criminele kennis
Het systeem bevat beveiligingsfuncties die ten tijde van de fabricage als effectief bekend
stonden. Het is mogelijk dat personen met criminele bedoelingen technieken
ontwikkelen die de effectiviteit van deze functies verminderen. Het is belangrijk dat een
beveiligingssysteem op gezette tijden wordt gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de
functies ervan effectief blijven en worden bijgewerkt of vervangen als het systeem niet
de verwachte beveiliging bieden.
Toegang door indringers
Indringers kunnen via een niet-beveiligd toegangspunt binnenkomen, een
detectieapparaat omzeilen, detectie voorkomen door binnen te komen via een gebied met
onvoldoende dekking, een waarschuwingsapparaat onklaar maken of zorgen dat het
systeem niet naar behoren of helemaal niet meer werkt.
Stroomstoring
Regeleenheden, inbraakdetectoren, rookmelders en veel andere beveiligingsapparaten
hebben voldoende stroom nodig om correct te werken. Als een apparaat op batterijen
werkt, kan het gebeuren dat de batterijen uitvallen. Behalve het risico dat kunnen
uitvallen, moet u rekening houden met het feit dat ze opnieuw moeten worden geladen,
in goede staat blijven verkeren en correct worden geplaatst. Als een apparaat alleen op
netstroom werkt, kan elke onderbreking, hoe kort ook, het apparaat stilzetten omdat het
- 25 -