Inhoudsopgave
Advertenties
Softphone
Er gebeurt niets als ik een nummer
kies in mijn softphoneapplicatie.
Het spraak- en/of luistervolume is te
laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik hoor
een echo in de headset.
Geen audioverbinding met de pc.
Ik hoor geen geluid meer via de
computerluidsprekers.
Controleer of de headset is ingesteld als standaard audioapparaat.
Om het configuratiescherm voor audioapparaten te openen, gaat u
naar Configuratiescherm > Geluid
Controleer of u een compatibele softphoneapplicatie gebruikt. Ga
naar
plantronics.com/software.
softphones.
Als u een draadloze headset gebruikt, controleer dan of uw
headset is gekoppeld met de USB-adapter. Raadpleeg de
instructies die u bij uw draadloze headset hebt ontvangen.
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
Controleer of de Hub-software is geïnstalleerd. Ga om te
downloaden naar
Als de Hub-software niet is geïnstalleerd en u niet beschikt over
een compatibele softphone, drukt u eerst op de oproepknop op de
headset en gebruikt u vervolgens de softphone-interface om
oproepen te plaatsen/beantwoorden/beëindigen.
Start uw computer opnieuw op
Pas het luistervolume van de vaste telefoon aan.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp van
uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon op uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het
luistervolume op de headset.
Als u een draadloze headset gebruikt, zorg er dan voor dat de
wisselaar ten minste 30 cm van uw computer en tenminste 15 cm
van uw vaste telefoon is verwijderd.
Koppel de USB-kabel los van de wisselaar en sluit de kabel daarna
weer aan. Sluit uw computeraudio- of softphone-toepassing af en
start deze vervolgens opnieuw op.
Voor systemen met Windows XP
• Ga naar het tabblad "Audio" bij "Geluiden en audioapparaten" in
het Configuratiescherm van uw pc
• Onder "Afspelen van geluid" wijzigt u de standaardinstelling van
Savi Office naar uw computerluidsprekers. Klik op "OK" om de
wijziging te bevestigen.
Voor systemen met Windows Vista en Windows 7
• Ga naar de optie "Geluid" in het Configuratiescherm van uw pc.
• Op het tabblad "Afspelen" wijzigt u de standaardinstellingen van
"Speakers Savi Office" naar uw pc-luidspreker. Klik op "OK" om de
wijziging te bevestigen.
Voor Mac OS
• Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren en klik op Geluid.
voor een lijst met compatibele
16
Advertenties
Inhoudsopgave
