Inhoudsopgave
Advertenties
Aanvullende informatie, Help en updates
Telefonische technische ondersteuning
Telefoonnummers
voor ondersteuning opzoeken
Als u een probleem met de notebookcomputer niet kunt oplossen
met behulp van het online onderdeel Help en ondersteuning dat
op de notebookcomputer is geïnstalleerd of met behulp van de
documentatie die bij de notebookcomputer is geleverd, kunt u
contact opnemen met HP. U kunt op een van de volgende
manieren een lijst met wereldwijde telefoonnummers voor
telefonische klantenondersteuning of de dichtstbijzijnde HP
vestiging opzoeken:
■
Selecteer Start > Configuratiescherm > Prestaties en
onderhoud > Systeem. Klik vervolgens onder aan het venster
Systeemeigenschappen op Ondersteuningsinformatie.
■
Raadpleeg het bij de notebookcomputer geleverde boekje
Worldwide Telephone Numbers (Telefoonnummers voor
wereldwijde ondersteuning; Engelstalig) als u contact wilt
opnemen met een HP Business Partner.
■
Bezoek de HP website op:
http://www.hp.com/support
Voordat u om technische ondersteuning
vraagt
Zorg dat u de notebookcomputer en de volgende informatie bij de
hand heeft wanneer u contact opneemt met de technische
ondersteuning, zodat het probleem met de notebookcomputer zo
snel mogelijk kan worden opgelost:
■
de productnaam, het serienummer en het productnummer
(deze vindt u op het servicelabel aan de onderkant van de
notebookcomputer)
■
de aankoopdatum (deze vindt u op de factuur)
■
de omstandigheden waaronder het probleem zich voordeed
2–4
Gebruikshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
