6
|
Opsporen en verhelpen van storingen
6 Opsporen en verhelpen van storingen
6.1 Mogelijke problemen
Probleem
Kan niet verbinden
Set-up lukt niet
6.2 Foutberichten
Categorie
1. Javascript niet geldig 1.1 Javascript niet
2. Cookie niet geldig
Uitgebreide handleiding voor de installateur
32
Oorzaak
Kan niet verbinden met
de Security-gateway.
Controleer de voeding.
Kan niet:
▪
Set-up uitvoeren,
▪
Logbestanden
downloaden,
▪
Reset
naar
fabrieksinstellingen
uitvoeren,
▪
Opnieuw opstarten,
▪
De versie controleren.
Beschrijving
beschikbaar. Activeer
Javascript en probeer
opnieuw.
2.1 Cookie
uitgeschakeld. Activeer
cookise in de
voorkeuren van uw
browser en probeer
opnieuw.
Oplossing
Controleer of de JUISTE SD-kaart GOED in de gleuf van de SD-
kaart is ingebracht.
Controleer of de Security-gateway INGESCHAKELD is.
Controleer het IP-ADRES van de Security-gateway en de pc
voor de set-up. Controleer of zij met hetzelfde lokale netwerk
zijn verbonden.
Controleer of de JUISTE LAN-poorten worden gebruikt en
werden ingesteld:
-
Linkerkant: Poort A
-
Rechterkant: Poort B
START de Security-gateway OPNIEUW OP.
* Gebruik de specifieke set-uptool van de Security-gateway als
u het IP-adres van de Security-gateway bent vergeten zoals
beschreven in
"8.2 IP-adres
LOG UIT uit de webapplicatie voor de set-up van de Security-
gateway of de specifieke set-uptool van de Security-gateway.
LOG opnieuw IN in de webapplicatie voor de set-up van de
Security-gateway of de specifieke set-uptool van de Security-
gateway.
PROBEER opnieuw de set-up, een logbestand te downloaden,
te resetten naar de fabrieksinstellingen, opnieuw opstarten en
controle van de versie.
Opmerkingen
—
—
4
detecteren" [
36].
4P529063-1A – 2020.12
MCS341-DS1-111
Security-gateway