Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart, controleer dan
het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert,
beëindigt u het programma:
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
Klik op
2.
Toepassingen.
3.
Selecteer het programma dat niet meer
reageert.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen, raadpleegt
u de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
N.B.: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
34
Als de computer niet meer reageert of het
beeldscherm continu blauw is:
WAARSCHUWINGEN: u loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als het niet lukt om een reactie te krijgen door
op een toets op het toetsenbord te drukken of
de muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in
te drukken en deze minstens 8 - 10 seconden
ingedrukt te houden tot de computer uit gaat.
Start de computer vervolgens opnieuw.
Als een programma werd ontworpen
voor een eerder Microsoft
besturingssysteem: voer de Wizard
programmacompatibiliteit uit. Met de
programmacompatibiliteit wizard kunt u een
programma configureren zodat het werkt
in een omgeving die overeenstemt met een
eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem.
Windows
-
®
®
Windows
-
®
®