S5|f: *****,sr:*****,p:H,el:***,az:***,epos:****,sk:**,
S6|f: *****,sr:*****,p:H,el:***,az:***,epos:****,sk:**,
S7|f: *****,sr:*****,p:H,el:***,az:***,epos:****,sk:**,
S8|f: *****,sr:*****,p:H,el:***,az:***,epos:****,sk:**,
Etc
Etc
etc
MTV7R9_2016/5/27:16 V1_R3_24.11.2014
De laatste zin geeft de firmware versie aan, de
In dit
voorbeeld
geval versie 7.9.
Op de *sterren staan getallen en zijn afhankelijk van uw systeem.
Deze file kunt u eventueel ook als bijlage mailen naar info@travel-vision.com, indien u vragen heeft.
10.
Troubleshooting en veel voorkomende vragen
Meer tips en veelvoorkomende vragen kunt u vinden op de website
http://www.travel-vision.com/travelvision/index.php/support/recreatie/tips-gebruikersvragen-tva
10.1
Er wordt geen satelliet gevonden,
1)
Controleer of er geen obstakels aanwezig zijn tussen het systeem en de satellieten op het zuiden.
2)
Contoleer de LNB-instellingen (zie hoofdstuk 5)
3)
U bevindt zich mogelijk buiten de footprint (uitzendgebied) van de gewenste satelliet. Controleer het
uitzendgebied in hoofdstuk 11.
Als u er zeker van bent dat bovenstaande niet van toepassing is:
4)
Controleer of u de laatste Travelvision TVA softwareversie heeft voor eventuele wijzigingen in
satellietfrequenties op
5)
Controleer de LNB, coaxkabel en connectoren van antenne buitenunit tot antenne input (1) op controller
10.2
Satelliet gevonden maar u heeft geen beeld:
Controleer de coaxkabel tussen de controller en uw satelliet receiver.
Controleer de aansluitkabels tussen uw satelliet receiver en uw TV.
Zet de receiver en tv achtereen volgens uit en aan.
Raadpleeg de handleiding van uw satelliettuner/TV.
Controleer of u de laatste firmware en frequentie software in uw systeem heeft. Zie ook hoofdstuk 9.
10.3
Satelliet gevonden maar u heeft niet alle kanalen:
Controleer of u de laatste zenderlijst ingelezen heeft in uw receiver.
Controleer of uw abonnement/smartcard nog actief is.
Controleer de LNB-instellingen (zie hoofdstuk 5.)
Controleer of u de laatste firmware en frequentie software in uw systeem heeft. Zie ook hoofdstuk 9.
10.4
Het systeem doet niets. Mogelijke oorzaken/oplossingen:
Staat de powerknop van de controlbox aan?
Brandt de rode led (7) op de control box?
Zo nee, Controleer de voedingsspanning
Zo ja,
10.5
Moeten de firmware updatebestanden geopend worden voordat deze op een USB-stick worden
geplaatst?
Nee, U hoeft ze enkel te kopiëren (rechtermuisknop kopiëren) en te plaatsen (rechtermuisknop plakken)
op een lege USB-stick. Vanwege op uw computer geïnstalleerde antivirusprogramma's zou het kunnen
ROOD
www.travel-vision.com
Controleer de zekering
Controleer de aansluitkabel van de bedieningsunit
Controleer het contact slot
Controleer de aansluitkabel van de bedieningsunit
Controleer de bekabeling en stroomvoorziening.
gemarkeerde cijfers is het versie nummer van de firmware.
of raadpleeg uw verkooppunt.
Pagina
17