Ondersteuning en juridische
informatie
Applicatie Ondersteuning
Gebruik de applicatie Ondersteuning op uw apparaat om in
gebruikershandleidingen te zoeken, oplossingen voor problemen te lezen en
informatie te vinden over software-updates en andere productgerelateerde
informatie.
De applicatie voor gebruikersondersteuning openen
1
Tik in het Startscherm op
2
Tik vervolgens op
Voor de best mogelijke ondersteuning maakt u verbinding met internet als u de applicatie
voor gebruikersondersteuning gebruikt.
Xperia™ Tips
Met Xperia™ Tips ontvangt u nuttige informatie voor uw apparaat via meldingen
en ontdekt u alles om aan de slag te gaan.
Xperia™ Tips in- of uitschakelen
1
Tik in het Startscherm op
2
Tik op Instellingen > Assistant.
3
Tik op de schuifregelaar Xperia™-tips om in of uit te schakelen.
Help in menu's en applicaties
Sommige applicaties en instellingen bieden hulp in het menu Opties, normaal
gesproken aangeduid met
Opnieuw starten, resetten en repareren
U kunt het apparaat geforceerd herstarten of uitschakelen als het niet meer
reageert of niet meer normaal opnieuw opstart. Er worden geen instellingen of
persoonlijke gegevens gewist.
U kunt het apparaat ook resetten naar de fabrieksinstellingen. Deze actie is soms
nodig als uw apparaat niet meer naar behoren functioneert. Let op dat u van
belangrijke gegevens eerst een back-up moet maken naar een geheugenkaart of
een ander extern opslagapparaat. Ga voor meer informatie naar
van inhoud en inhoud herstellen op pagina 55.
Als uw apparaat niet opstart of als u de software van uw apparaat wilt resetten,
kunt u Xperia™ Companion gebruiken om uw apparaat te herstellen. Zie
Companion op pagina 52 voor meer informatie over Xperia™ Companion.
Als u een apparaat met meerdere gebruikers deelt, moet u zich wellicht aanmelden als de
eigenaar, d.w.z. de primaire gebruiker, om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van het
apparaat te herstellen.
Uw apparaat opnieuw starten
Uw apparaat start mogelijk niet opnieuw als de batterij bijna leeg is. Sluit het apparaat op
een lader aan en probeer het opnieuw op te starten.
1
Houd de aan-uitknop
2
Tik in het geopende menu op Opnieuw opstarten. Het apparaat wordt
automatisch opnieuw gestart.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
.
en selecteer het gewenste ondersteuningsitem.
.
in de specifieke applicaties.
ingedrukt.
161
Back-up maken
Xperia™