Problemen oplossen
Probleem
Het document wordt niet in het
apparaat ingevoerd.
U kunt niet automatisch faxen
ontvangen.
U kunt met het apparaat niet
handmatig faxen ontvangen.
Het apparaat verzendt niets.
U kunt geen fax opvragen bij een
ander apparaat.
De fax die u ontvangt, bevat
ongewenste lege plekken.
Er ontbreken punten of lijnen in de fax
die u ontvangt.
U ontvangt exemplaren van slechte
kwaliteit.
Sommige woorden in de fax die u
hebt ontvangen, lijken te zijn
uitgerekt.
72 Onderhoud
Oplossing
Controleer of het document niet gekreukeld is en of het
document op de juiste manier is geplaatst. Controleer of het
document de juiste grootte heeft en niet te dik of te dun is. Zie
Documenttypen en -formaten op pagina 77.
Controleer of TEL aan de rechterzijde van het scherm wordt
weergegeven. In de modus TEL kunt niet automatisch faxen
ontvangen. Controleer of de hoorn goed op de haak ligt.
Als de inkt bijna op is, stopt het faxapparaat met het
afdrukken van faxen. Vervang de cartridge.
Als het faxgeheugen vol is, beantwoord het faxapparaat de
telefoon niet meer. Plaats papier en druk de faxen in het
geheugen af om geheugen vrij te maken.
Hang niet op voordat u op Start hebt gedrukt om een fax te
ontvangen.
Controleer of het document met de voorkant omlaag is
geplaatst. Op het scherm moet Verzenden worden
weergegeven nadat het nummer is gekozen. Controleer of
het apparaat waarnaar u de fax verzendt, uw fax kan
ontvangen.
Op het faxapparaat waarbij u een fax opvraagt, wordt
mogelijk gebruikgemaakt van een opvraagcode
(wachtwoord).
Mogelijk werkt het faxapparaat dat u de fax stuurt, niet
goed. Ruis op de telefoon kan leiden tot fouten. Controleer
uw eigen apparaat door een kopie te maken.
Controleer of de cartridge goed werkt door een kopie te
maken. Zie Onderhoud van de cartridge op pagina 62.
Neem contact op met het telefoonbedrijf om na te gaan of er
ruis op uw telefoonlijn aanwezig is.
Mogelijk is de glasplaat van het faxapparaat waarvan u de
fax ontvangt, vuil. Neem ook contact op met het
telefoonbedrijf om na te gaan of er ruis op uw telefoonlijn
aanwezig is.
Het papier in het faxapparaat waarmee de fax naar u is
verzonden, was mogelijk even vastgelopen, maar is
uiteindelijk toch in zijn geheel gefaxt.