Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw mobiele telefoon, kunt u proberen de problemen op te lossen met behulp
van de volgende procedures, voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als u de telefoon gebruikt, kunnen de volgende
meldingen worden weergegeven:
Probeer het volgende om het
Melding
probleem op te lossen:
Plaats SIM-
Controleer of de SIM-kaart op de
kaart
juiste wijze is geplaatst.
Als de telefoonblokkering
Telefoon-
is ingeschakeld, moet u het
blokkering
wachtwoord ingeven dat u voor de
telefoon hebt ingesteld.
a
Probeer het volgende om het
Melding
probleem op te lossen:
Als u de telefoon voor het eerst
gebruikt of als de telefoon is
beschermd met een PIN-code, moet
Geef PIN in
u de bij uw SIM-kaart behorende
PIN-code ingeven. U kunt deze functie
uitschakelen met behulp van het menu
PIN-blokkering.
Uw SIM-kaart is geblokkeerd. Dit is
meestal het gevolg van het meerdere
keren onjuist ingeven van uw PIN-
Geef PUK in
code. U moet de PUK-code ingeven
die u van uw serviceprovider hebt
gekregen.