Advertenties
Problemen oplossen
❏ Voorbeeld van verbinding met SSID's met een verschillend frequentiebereik
Verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID als de printer.
❏ Controleer de SSID waarmee de printer verbonden is door het controlerapport van de
netwerkverbinding af te drukken.
❏ Op alle computers en smart-apparaten die u wilt verbinden met de printer, moet u de naam van de
wifi of het netwerk waarmee u verbonden bent, controleren.
❏ Als de printer en uw computer of smart-apparaat zijn verbonden met verschillende netwerken,
verbindt u het apparaat opnieuw met de SSID waarmee de printer verbonden is.
Privacyscheiding is beschikbaar voor de draadloze router.
Oplossingen
De meeste draadloze routers hebben een scheidingsfunctie die de communicatie tussen apparaten met
dezelfde SSID blokkeert. Als er geen communicatie mogelijk is tussen de printer en de computer of het
smart device, terwijl deze zijn verbonden met hetzelfde netwerk, schakelt u de scheidingsfunctie op de
draadloze router uit. Zie voor meer informatie de bij de draadloze router geleverde handleiding.
Het IP-adres is niet juist toegewezen.
Oplossingen
Als het aan de printer toegewezen IP-adres 169.254.XXX.XXX is, en het subnetmasker is 255.255.0.0, is
het IP-adres mogelijk niet correct toegewezen.
Druk het netwerkverbindingsrapport af en controleer vervolgens het IP-adres en het subnetmasker die
aan de printer zijn toegewezen. Om het rapport van de netwerkverbinding af te drukken, drukt u op de
knop
op het bedieningspaneel van de printer.
Start de draadloze router opnieuw of stel de netwerkinstellingen van de printer opnieuw in.
"Een statisch IP-adres instellen voor de printer" op pagina 95
&
Het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten, zorgt voor radiofrequentie-
interferentie.
Oplossingen
Wanneer u een apparaat aansluit op de USB 3.0-poort van een Mac, kan radiofrequentie-interferentie
optreden. Ga als volgt te werk als u geen verbinding kunt maken met een draadloos netwerk (wifi) of als
de bewerkingen niet zonder storingen kunnen worden uitgevoerd.
>
Kan niet afdrukken of scannen
>
De printer kan geen verbinding maken met het netwerk
108
Advertenties
