Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan niet afdrukken of scannen
Problemen oplossen
Lees dit deel als u niet kunt afdrukken of scannen zoals verwacht of als er problemen zijn bij het afdrukken.
Raadpleeg het volgende voor oplossingen voor sommige algemene problemen.
Is de printer ingeschakeld?
❏ Controleer of de printer is ingeschakeld.
❏ Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten.
Gerelateerde informatie
"De stroom wordt niet ingeschakeld" op pagina 143
&
"Kan het probleem niet oplossen" op pagina 147
&
Is er papier vastgelopen in de printer?
Als er papier is vastgelopen in de printer, kan het afdrukken niet starten. Verwijder het vastgelopen papier uit de
printer.
Gerelateerde informatie
"Papier loopt vast" op pagina 131
&
Werkt de printer zelf goed?
❏ Als de lampjes op het bedieningspaneel inschakelen of knipperen, controleert u de fout.
❏ Druk een statusvel af en gebruik dit om te controleren of de printer zelf correct kan afdrukken.
Gerelateerde informatie
"Lampjes en printerstatus controleren" op pagina 23
&
Hebt u verbindingsproblemen?
❏ Controleer of de kabels correct zijn aangesloten voor alle aansluitingen.
❏ Controleer of het netwerkapparaat en de USB-hub normaal werken.
❏ Als u een wifiverbinding hebt, moet u controleren of alle wifiverbindingsinstellingen correct zijn.
❏ Controleer het netwerk waarmee uw computer en printer zijn verbonden en controleer of de namen van de
netwerken overeenkomen.
>
Kan niet afdrukken of scannen
>
Problemen oplossen
101
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
