Erkende Toshiba-wederverkoper: een organisatie die toestemming heeft
en is opgeleid om Toshiba-producten te verkopen en die tevens
toestemming kan hebben om ondersteuning te bieden voor Toshiba-
producten.
Erkend Toshiba-servicecenter: een organisatie die toestemming heeft en
is opgeleid om ondersteuning te bieden voor Toshiba-producten.
Garantieperiode: de periode vanaf de aankoopdatum waarin uw product
gratis kan worden gerepareerd.
Garantiereparatie: wanneer uw product nog binnen de garantieperiode
valt en een hardwaredefect ondervindt dat niet is veroorzaakt door slijtage
of misbruik, en verder voldoet aan de algemene voorwaarden van de
standaardgarantie.
Aanvullende services
Hebt u ooit overwogen de bescherming van uw product uit te breiden of te
verlengen? Toshiba biedt diverse serviceoplossingen die u kunnen helpen
uw productinvestering de komende jaren veilig te stellen:
■
Internationale garantie-uitbreiding: breidt uw standaardgarantie uit met
een internationale reparatieservice. Deze uitbreiding dekt onderdelen,
arbeid en ondersteuning via het Toshiba-ondersteuningscentrum.
■
Reparatie op locatie: Toshiba stuurt een gecertificeerde Toshiba-
technicus naar uw locatie, gewoonlijk voor het einde van de volgende
werkdag. Deze service dekt onderdelen, arbeid, logistieke kosten en
een telefonische diagnose van het probleem via het Toshiba-
ondersteuningscentrum.
■
Ophaal en retour: Toshiba haalt het product op, repareert het en
retourneert het naar uw locatie. Deze service dekt onderdelen, arbeid,
transportkosten en een telefonische diagnose van het probleem via het
Toshiba-ondersteuningscentrum.
■
Gegevensherstel: beschermt uw Toshiba-apparaat tegen onverwacht
gegevensverlies en breidt uw standaardgarantie uit met een
internationale reparatieservice. Dit omvat een nieuwe vaste schijf met
uw gegevens die u wordt toegezonden en dekt onderdelen, arbeid en
ondersteuning via het Toshiba-ondersteuningscentrum.
■
Verzekering: internationale bescherming tegen diefstal, brand,
overstroming en schade door ongevallen. Directe ondersteuning via het
Toshiba-ondersteuningscentrum.
Voor meer informatie over de Toshiba-services raadpleegt u de volgende
website of neemt u contact op met de dichtstbijzijnde erkende Toshiba-
wederverkoper:
Gebruikershandleiding
www.toshiba-europe.com/services
TOSHIBA AT100
D-9