Problemen met de USB-aansluiting oplossen (alleen d2/2big)
Ik heb mijn NAS aangesloten op een computer via USB maar de NAS wordt niet herkend door de
computer.
V: Verschijnt een pictogram voor de drive op het bureaublad?
A: U dient een pictogram voor de LaCie NAS in Deze computer/Computer (Windows-gebruikers) of op het
bureaublad (Mac-gebruikers) te zien (tenzij u de Finder-voorkeur hebt ingesteld om Externe schijven niet op het
bureaublad weer te geven). Als de drive niet verschijnt, gaat u verder met de overige tips voor het oplossen van
problemen om de aard van het probleem vast te stellen.
V: Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met deze drive?
A: Raadpleeg minimale systeemvereisten in
Inleiding
voor meer informatie. Probeer het ook met een andere
computer. Computerproblemen kunnen op vele manieren optreden. Ook als de computer correct lijkt te
functioneren, is dit een nuttige test.
V: Is de voeding van de drive aangesloten?
A: Zorg ervoor dat de voeding naar behoren is aangesloten (raadpleeg
Verbinden met het
netwerk) en dat het
stopcontact werkt waarop de voeding is aangesloten.
V: Hebt u de juiste installatieprocedure uitgevoerd voor de USB-aansluiting?
A: Controleer
Aansluiten op een computer via
USB.
V: Zijn beide uiteinden van de USB-kabel stevig aangesloten?
A: Gebruik uitsluitend een door LaCie geleverde USB-kabel. Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en
zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn aangesloten. Koppel de kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze
dan weer aan. Als de drive nog steeds niet wordt herkend, herstart u uw computer en probeert u het opnieuw.
V: Bestaat er een conflict met stuurprogramma's van andere apparaten of extensies?
A: Neem voor assistentie contact op met de technische ondersteuning van LaCie.
U ontvangt foutmeldingen bij het kopiëren van bestanden naar de drive.
V: Hebt u de melding "Error -50" gekregen tijdens het kopiëren naar de drive bij een USB-aansluiting?
A: Als u de d2 Network 2 aansluit op een computer via USB, wordt de USBShare van de drive die wordt
geactiveerd op de computer geformatteerd in MS-DOS (FAT32). In deze indeling kunnen bestandsnamen met
bepaalde tekens niet worden gekopieerd. Deze tekens zijn onder andere:
? < > / \ :
Controleer uw bestanden en mappen om u ervan te verzekeren dat dergelijke tekens er niet in voorkomen.
Ik kan geen bestanden groter dan 4 GB kopiëren naar de drive.
V: Is het apparaat via USB aangesloten op de computer?
A: Als u de LaCie NAS aansluit op een computer via USB, wordt de USBShare van de drive die wordt geactiveerd
op de computer geformatteerd in MS-DOS (FAT32). Deze indeling beperkt bestandsgrootten tot 4 GB.
Voor de overdracht van bestanden groter dan 4 GB naar de LaCie NAS koppelt u de USB-kabel los en sluit u de
Ethernet-kabel aan. U kunt ook de USBShare opnieuw formatteren naar HFS+ voor grotere bestandsgrootten
(raadpleeg
Dashboard -
Drive-informatie).
d2, 2big, en 5big Network 2 gebruikershandleiding
130