Inhoudsopgave
Advertenties
7
Ondersteuning en garantie
Ondersteuning
Contact opnemen met ondersteuning van HP
HP biedt deskundig advies voor het gebruiken van uw digitale projector of het oplossen
van problemen met uw digitale projector. De ondersteuningsopties en beschikbaarheid
verschillen per product, land/regio en taal. De ondersteuningsprocedure van HP werkt
het meest effectief als u de volgende volgorde aanhoudt:
Stap 1: documentatie bij digitale projector van HP
Raadpleeg deze gebruikershandleiding en de installatiegids bij de projector.
Uit onze ervaring blijkt dat veel problemen van klanten zijn beschreven in
de gebruikershandleiding. Handleidingen in alle ondersteunde talen vindt
u op de CD die bij de projector is geleverd.
Stap 2: elektronische ondersteuning van HP
De elektronische ondersteuning van HP biedt gratis directe toegang tot
informatie over ondersteuning, handige tips en de meest recente updates
(24 uur per dag, 7 dagen per week). Voor deze service hebt u toegang tot
internet nodig. Bezoek onze website op http://www.hp.nl/support.
Stap 3: telefonische ondersteuning van HP
HP biedt u gratis telefonische ondersteuning tijdens de gehele levensduur van
de projector. (Hiervoor worden uw gebruikelijke telefoonkosten in rekening
gebracht.) Telefonische ondersteuning is beschikbaar in elk land of elke regio
waar HP het product distribueert. Elektronische ondersteuning van HP is altijd
gratis beschikbaar (zie "Stap 2: elektronische ondersteuning van HP").
Zie de volgende tabel voor een lijst met telefoonnummers. Bezoek
http://www.hp.nl/support voor de meest recente telefoonnummers. Houd
het model- en serienummer van uw projector bij de hand wanneer u belt.
gebruikershandleiding
65
Advertenties
Inhoudsopgave
