Audio
Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers.
• Trek de koptelefoon los (als de koptelefoon op het monitor is aangesloten).
• Controleer of Koptelefoonstekker correct is aangesloten.
• Als de energievoorziening van de externe luidsprekers via USB verloopt, controleert u of de
USB-verbinding correct is.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag) van de externe luidsprekers.
• Als een usb-verbinding van type C is gemaakt, zorgt u dat op de laptop de juiste
audio-uitvoerinstellingen zijn geselecteerd. Kijk naar opties als "Usb-koptelefoon".
Usb-verbinding van type C
Als één beeldscherm is aangesloten en geen video- of audio-uitvoer van de laptop via een
usb-verbinding van type C aanwezig is.
Controleer de kabelverbindingen en menu-instellingen in de volgende volgorde.
• Controleer of de usb-kabel van type C correct op de monitorvoet en op de laptop is
aangesloten. Zie
• Controleer of de DP-kabel correct op de monitor en op de monitorvoet is aangesloten. Zie
Sluit de DP-kabel aan. op pagina 20
• Controleer of de invoerbron is ingesteld op
• Controleer of de OSD-menu's correct zijn ingesteld. Ga naar
OSD-instellingen
USB-randapparatuur
Er is geen reactie van de usb-randapparatuur die op de usb-poorten van de monitorvoet zijn
aangesloten.
Controleer bij een MST-verbinding of de laptop met een usb-kabel van type C op de
monitorvoet is aangesloten. Is dit niet het geval zijn alle usb-poorten op de monitorvoet
uitgeschakeld. Sluit de usb-randapparatuur aan op de laptop en beheer het beeldscherm vanaf
die plek.
Meer hulp nodig?
Wanneer u na het raadplegen van deze handleiding nog steeds problemen heeft, neem dan
contact op met uw dealer of ga naar de plaatselijke website via
ondersteuning en de plaatselijke klantenservice.
50
Problemen oplossen
Sluit de usb-kabel van type C aan. op pagina 20
voor meer informatie.
>
en kies
MST
UIT
Mini DisplayPort
. Ga naar
>
Systeem
voor meer informatie.
in
>
Scherm
Input
>
Systeem
en selecteer
DP
DP 1.2
www.BenQ.com
voor meer
.
.