Software
Hardware
Controleer, voordat u randapparatuur of toepassingen gaat gebruiken die
niet door Toshiba zijn goedgekeurd, of deze geschikt zijn voor gebruik met
uw computer. Het gebruik van incompatibele apparaten kan leiden tot
letsel of tot schade aan de computer.
Controlelijst voor hardware en systeem
In dit gedeelte wordt ingegaan op problemen die door de hardware van de
computer of aangesloten randapparatuur worden veroorzaakt. In de
volgende gebieden kunnen zich elementaire problemen voordoen:
■
Opstartprocedure van het
systeem
■
Zelftest
■
Voeding
■
Intern beeldscherm
■
MicroSD/SDHC-kaart
Opstartprocedure van het systeem
Als de computer niet correct wordt opgestart, controleert u het volgende:
■
Zelftest
■
Voedingsbronnen
■
Wachtwoord voor opstarten
Gebruikershandleiding
De problemen worden wellicht door uw software of schijfje
veroorzaakt. Als u een softwarepakket niet kunt laden, is
het medium of het programma misschien beschadigd.
Probeer in dat geval een andere kopie van de software te
laden.
Als tijdens het gebruik van een softwarepakket een
foutbericht verschijnt, raadpleegt u de
softwaredocumentatie. Deze bevat meestal een gedeelte
over probleemoplossing of een samenvatting van
foutberichten.
Vervolgens leest u de documentatie bij het
besturingssysteem op foutberichten na.
Als u geen softwareprobleem kunt vinden, controleert u de
installatie en configuratie van de hardware. Werk eerst de
eerder genoemde controlelijsten af en als u het probleem
dan nog steeds niet kunt verhelpen, probeert u de bron te
identificeren. In het volgende gedeelte vindt u een
controlelijst voor afzonderlijke componenten en
randapparaten.
■
USB-apparaat
■
Geluidssysteem
■
Draadloos LAN
■
Bluetooth
■
Herstelmedia
Problemen oplossen
7-3