Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het besturingssysteem
2
Algemene Windows-problemen
Toestand
Tijdens de installatie verschijnt het
bericht "Bestand in gebruik".
Het bericht "Algemene
beschermingsfout", "OE-uitzondering",
"Spool 32" of "Ongeldige bewerking"
verschijnt.
De berichten "Kan niet afdrukken" of "Er
is een time-outfout in de printer
opgetreden" verschijnen.
Samsung Printer Experience wordt niet
weergegeven wanneer u klikt op Meer
instellingen.
Apparaatgegevens worden niet
weergegeven wanneer u op het apparaat in
Apparaten en printers klikt.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met uw computer is meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows.
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software uit de opstartgroep en start vervolgens Windows weer
op. Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken verschijnen. Wacht gewoon even tot het apparaat klaar is met
afdrukken. Als het bericht verschijnt als de printer klaar staat voor gebruik of nadat de afdruk is voltooid,
controleert u de aansluiting en gaat u na of er een fout is opgetreden.
Samsung Printer Experience is niet geïnstalleerd. Download de app van de Windows Store(Store) en installeer
deze.
Schakel het selectievakje Eigenschappen van printer in. Klik op de tab Poorten.
(Configuratiescherm > Apparaten en printers > Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer
en selecteer Eigenschappen van printer)
Als de poort is ingesteld op Bestand of LPT, verwijdert u de selectiemarkering en selecteert u TCP/IP, USB of
WSD.
Voorgestelde oplossing
181
5. Problemen oplossen
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
