58
De eerste week met je nieuwe telefoon
Heb je problemen met hardware of de verbinding?
Voordat je gaat bellen om ondersteuning, kun je eerst de app Help gebruiken voor foutoplossing of
het uitvoeren van de diagnostische functie op je telefoon. Dit helpt je bij het vinden van de oorzaak
van het probleem, en om te bepalen of je het probleem kunt oplossen of dat je moet bellen om
ondersteuning.
1. Veeg vanuit het scherm Home omhoog en zoek en tik vervolgens op Help.
2. Tik in het scherm Help op
voor het gebruiken van een wizard voor foutoplossing voor het controleren van de standaard
hardwarefuncties.
3. Je kunt ook tikken op Software-updates om te controleren op nieuwe software-updates
indien deze beschikbaar zijn. Software-updates kunnen herstelde fouten en
functieverbeteringen bevatten.
en tik op Probleemoplossing of Diagnostische hulpmiddelen