Inhoudsopgave
Advertenties
Meldingen
Verbinding is mislukt
De gebruikersnaam of het
wachtwoord is onjuist.
Sluit whiteboard om in te
loggen met een andere IC-
kaart
Foutmeldingen met betrekking tot het systeem
Meldingen
Whiteboard delen op
afstand is geannuleerd,
omdat de computer in
slaapstand stond.
Als er tijdens bewerkingen een bericht wordt weergegeven
Oorzaken
Communiceren met de
server is mislukt.
Hieronder volgen de
mogelijke oorzaken:
- Kan geen toegang krijgen
tot het netwerk
- De netwerkinstellingen zijn
onjuist
- De serverinstellingen zijn
onjuist
• De ingevoerde
gebruikersnaam of het
ingevoerde
wachtwoord is onjuist.
• Kan niet inloggen bij
server.
• De server heeft een
probleem.
U gebruikt een andere IC-
kaart dan de IC-kaart die is
gebruikt om in te loggen.
Oorzaken
De computer die Remote
Viewer gebruikt ging in de
slaapstand tijdens
deelname aan een
whiteboardsessie op
afstand.
Oplossing
Controleer de netwerk- en
serverinstellingen. En controleer ook de
netwerkstatus.
• Voer de juiste gebruikersnaam en
het juiste wachtwoord in.
• Controleer de netwerkinstellingen
en configureer deze opnieuw.
• Neem contact op met uw
netwerkbeheerder om te
controleren of er geen problemen
zijn met de netwerkomgeving.
• Neem contact op met uw
serverbeheerder om te
controleren of er geen problemen
zijn met de server.
Gebruik dezelfde IC-kaart als die is
gebruikt bij het inloggen.
Oplossing
Probeer opnieuw aan de
whiteboardsessie op afstand deel te
nemen.
253
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
