Problemen oplossen
Huidige fouten op het bedieningspaneel bekijken
Wanneer er een fout optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel met informatie over
het probleem. Foutberichten waarschuwen u over een printerstatus die voorkomt dat de printer kan
afdrukken of die de afdrukprestaties verslechtert. Als er meer dan één fout optreedt, wordt er slechts
één op het bedieningspaneel weergegeven.
Geïntegreerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen gebruiken
Uw printer beschikt over een set overzichten die u kunt afdrukken. Deze overzichten omvatten onder
meer de Demopagina en het Foutenoverzicht, die u kunt gebruiken bij het oplossen van bepaalde
problemen. De Demopagina drukt een beeld af om de afdrukkwaliteit weer te geven. U kunt deze pagina
gebruiken om problemen met de afdrukkwaliteit van de printer op te lossen. Met het Foutenoverzicht
drukt u informatie af over de meest recente printerfouten.
Voor meer informatie raadpleegt u
Informatiepagina's
afdrukken.
Het foutenhistorie-overzicht afdrukken
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de toets Home.
2. Raak Apparaat > Ondersteuning > Ondersteuningspagina's > Foutenhistorie-overzicht aan om
het foutenhistorie-overzicht af te drukken.
3. Druk op Home om terug te keren naar het beginscherm.
Online Support Assistant (Online support-assistent)
De Online Support Assistant (Online Support-assistent) is een kennisdatabase die instructies en hulp
biedt bij het oplossen van printerproblemen. U vindt hier oplossingen voor problemen met de
afdrukkwaliteit, papierstoringen, software-installatie en nog veel meer.
Voor toegang tot de Online Support Assistant (Online Support-assistent) gaat u naar
www.xerox.com/office/VLC505support.
Handige informatiepagina 's
Voor hulp bij het oplossen van problemen beschikt uw printer over een reeks informatiepagina's die u
kunt afdrukken. Deze pagina's bevatten configuratie- en fontinformatie, demopagina's enzovoort. Voor
meer informatie raadpleegt u Informatiepagina's.
Meer informatie over uw printer
Raadpleeg
Meer informatie
voor meer informatie over uw printer.
8-30
Xerox
®
VersaLink
®
C505 Multifunctionele kleurenprinter
Handleiding voor de gebruiker