Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Faxberichten worden op verkeerde grootte verzonden
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De originelen zijn niet goed geplaatst.
Oplossingen
❏ Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.
❏ Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van
de scanner.
"Originelen plaatsen" op pagina 32
&
Er ligt stof of vuil op de originelen of de scannerglasplaat.
Oplossingen
Verwijder stot of vuil van de originelen en reinig de scannerglasplaat.
"De Scannerglasplaat reinigen" op pagina 107
&
Ontvangen faxberichten worden niet afgedrukt
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er is een fout opgetreden in de printer. Er is bijvoorbeeld papier vastgelopen.
Oplossingen
Wis de printerfout en vraag de afzender het faxbericht opnieuw te verzenden.
Het afdrukken van ontvangen faxberichten is uitgeschakeld in de huidige instellingen.
Oplossingen
Als Opslaan op computer is ingesteld op Ja, wijzigt u de instelling naar Ja en afdrukken of schakelt u
Opslaan op computer uit.
U kunt Opslaan op computer vinden in Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen >
Ontvangstinstellingen.
Kan geen faxberichten verzenden of ontvangen, ondanks dat er een verbinding is
(Windows)
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De software is niet geïnstalleerd.
Oplossingen
Controleer of het PC-FAX-stuurprogramma op de computer is geïnstalleerd. Het PC-FAX-
stuurprogramma is geïnstalleerd met FAX Utility. Volg de onderstaande stappen om te controleren of het
is geïnstalleerd.
Controleer of de printer (fax) in Apparaten en printers, Printer of Printers en andere hardware wordt
weergegeven. De printer (fax) wordt weergegeven als "EPSON XXXXX (FAX)". Als de printer (fax) niet
wordt weergegeven, verwijdert u FAX Utility en installeert u de toepassing opnieuw. Zie het volgende om
Apparaten en printers, Printer, of Printers en andere hardware te openen.
>
Kan niet afdrukken, scannen of faxen
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
154
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
