Problemen oplossen
Het IP-adres is niet juist toegewezen.
Oplossingen
Als het aan de printer toegewezen IP-adres 169.254.XXX.XXX is, en het subnetmasker is 255.255.0.0, is
het IP-adres mogelijk niet correct toegewezen.
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer Instel. > Algemene instellingen > Netwerkinstellingen
> Geavanceerd en controleer vervolgens het IP-adres en het subnetmasker die aan de printer zijn
toegewezen.
Start de draadloze router opnieuw of stel de netwerkinstellingen van de printer opnieuw in.
"Een statisch IP-adres instellen voor de printer" op pagina 137
&
Het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten, zorgt voor radiofrequentie-
interferentie.
Oplossingen
Wanneer u een apparaat aansluit op de USB 3.0-poort van een Mac, kan radiofrequentie-interferentie
optreden. Ga als volgt te werk als u geen verbinding kunt maken met een draadloos netwerk (wifi) of als
de bewerkingen niet zonder storingen kunnen worden uitgevoerd.
❏ Plaats het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten verder weg van de computer.
Er is een probleem opgetreden met de netwerkinstellingen op de computer of het smart-
apparaat.
Oplossingen
Probeer op uw computer of smart-apparaat een website te openen om te controleren of de
netwerkinstellingen van uw apparaat correct zijn. Als u geen websites kunt openen, is er een probleem
met de computer of het smart-apparaat.
Controleer de netwerkverbinding van de computer of het smart-apparaat. Raadpleeg de documentatie
van de computer of het smart-apparaat voor meer informatie.
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er zijn problemen met de telefoonaansluiting in de muur.
Oplossingen
Controleer of de wandcontactdoos werkt door een telefoon erop aan te sluiten. Als u geen oproepen kunt
ontvangen of uitvoeren, neem dan contact op met uw telecombedrijf.
Er zijn problemen met de verbinding met de telefoonlijn.
Oplossingen
Selecteer op het bedieningspaneel Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Fax-aansl.
controleren om de automatische faxverbindingscontrole uit te voeren. Probeer de oplossingen die in het
rapport worden voorgesteld.
>
Kan niet afdrukken, scannen of faxen
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
150