15. RESERVE ONDERDELEN
15.1 Bestellen van reserve onderdelen
Bij bestelling van onderdelen, dient u te vermelden:
- Identificatiegegevens getoond op de plaat (paragraaf 1.1): het type van de machine, het serienummer,
bouwjaar;
- omschrijving van het onderdeel dat moet worden vervangen en de artikelcode uit deze handleiding;
- aantal benodigde stukken.
Bij bestelling van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door McConnel, geef de gegevens vermeld in de
desbetreffende platen en neem contact op met het servicecentrum.
Reparaties, onderhoud en wijzigingen van onderdelen die niet worden uitgevoerd volgens de instructies
in deze handleiding worden niet gedekt door de garantie. In dit geval moet de fabrikant geen verantwoor-
delijkheid voor eventuele storing van de machine en voor de mogelijke gevolgen.
N.B. : Originele onderdelen waarborgen de beste werkomstandigheden voor de machine en zijn altijd ge-
dekt door de garantie van de fabrikant.
15.2 Standaard procedure in het geval van storingen van de producten onder de garantie tijd
1.
Stel het bedrijf McConnel in kennis van een storing, met vermelding van welke component
defect is;
2.
Het bedrijf McConnel zal ter beschikking van de Klant een nieuwe component te koop
aanbieden(vervoer is ten laste van de klant);
3.
De klant stuurt het defecte component terug, met een pakbon voor reparatie, waarop moet wor
den aangegeven waar het probleem zich voordeed en op het gedeelte en door schriftelijke toe
stemming, binnen max. 10 dagen vanaf de ontvangst van de nieuwe stukken.
4.
Als het defecte onderdeel niet aankomt bij McConnel binnen deze termijn, zal deze niet wor
den gedekt door de garantie;
5.
Zodra het defecte component is ontvangen, zal deze worden onderzocht door McConnel of door
haar eigen leverancier. Een verslag over de storing zal dan worden verstuurd naar de klant;
6.
Als de storing onder de garantie valt, zal de klant niks ten laste worden gelegd
(op de verzendkosten na);
7.
Als de storing onder de garantie valt, zullen de kosten ten laste worden gelegd van de klant.
Onderstel gebruik en onderhoud
McConnel Robocut
NL
Pag. 75